CPQ pour IFS Cloud

IFS CPQ est l'offre Configure, Price, Quote d'IFS pour les fabricants qui vendent des produits configurables complexes. IFS le positionne comme une expérience IFS Cloud intégrée avec Guided Selling, configuration, tarification dynamique, approbations, configuration multi-niveaux et au niveau système, support distributeur / revendeur et configuration web orientée client.

Oui. IFS Cloud inclut depuis longtemps des fonctionnalités Configure-to-Order et Sales Configurator basées sur des articles configurables, des familles de configuration, caractéristiques, options et règles de configuration. IFS CPQ est une offre CPQ plus large, construite autour de ces capacités de fabrication et intégrée à celles-ci.

Le IFS Sales Configurator fait partie de la fonctionnalité Configure-to-Order sous-jacente d'IFS et se concentre sur la création de configurations valides d'articles configurables. IFS CPQ est le produit commercial plus large. Il ajoute une expérience CPQ dédiée avec des capacités telles que Guided Selling, gouvernance tarifaire dynamique, configuration au niveau système et expériences commerciales externes, tout en intégrant le résultat aux objets métier IFS et au CTO.

Commercialement, IFS décrit IFS CPQ comme intégré et nativement connecté à IFS Cloud. Techniquement, la documentation IFS décrit la solution CPQ comme une application externe intégrée à IFS Cloud via des appels REST, IFS Connect, SSO, webhooks et des utilisateurs d'intégration dédiés. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'une expérience intégrée tout en conservant une architecture de service CPQ séparée.

Oui. Mercura peut être utilisé comme couche CPQ indépendante aux côtés d'IFS Cloud, au lieu d'IFS CPQ. La meilleure architecture dépend de votre modèle IFS CTO existant, de vos canaux de vente, de votre stratégie CRM, de vos exigences frontend, de votre paysage système et du degré de couplage souhaité avec l'écosystème IFS.

Non. IFS doit continuer à gérer l'ERP, la fabrication et les processus opérationnels. Mercura prend en charge l'expérience de configuration commerciale et transmet le résultat approuvé dans le processus IFS convenu.

Oui, une intégration peut être conçue pour préserver une architecture IFS CTO existante. Par exemple, Mercura peut déterminer ou collecter les sélections de configuration tandis qu'IFS reste responsable de l'article configuré formel, de la Configuration ID et de l'évaluation fabrication en aval. Le modèle exact dépend de la configuration CTO du client.

La documentation IFS autorise explicitement l'initiation de configurations par des applications externes. L'intégration appropriée doit utiliser les APIs IFS prises en charge et respecter les validations métier exigées par le processus IFS du client.

IFS Cloud expose des REST APIs utilisant OData et Projections. IFS indique que les REST APIs sont l'approche d'intégration privilégiée. Une intégration peut utiliser Premium APIs, Integration APIs, projections standard, IFS Connect ou d'autres interfaces prises en charge selon le processus métier.

IFS recommande OAuth 2.0 client credentials pour les intégrations système-à-système. La configuration d'authentification finale dépend du modèle d'interaction et de l'environnement IFS.

Elle peut résider dans IFS, Mercura ou dans une architecture hybride contrôlée. IFS prend déjà en charge une tarification configurée sophistiquée avec prix de base, tarification des caractéristiques et options, formules et tables de combinaison. Ne recréez pas cette logique dans le CPQ sans raison claire.

IFS CTO peut évaluer des configurations pour déterminer les structures de fabrication en aval, y compris les structures et opérations DOP pilotées par la configuration. Mercura peut fournir la configuration commerciale tandis qu'IFS continue d'évaluer et d'exécuter la logique fabrication.

Oui. IFS prend en charge les commandes provisoires pour les lignes de devis commercial et de commande client configurées. Celles-ci peuvent être explosées pour inspection et consolidation du coût estimé ; des modifications d'ingénierie mineures sont possibles avant recalcul du coût. C'est particulièrement utile pour les produits complexes ou partiellement conçus.

Oui. IFS CPQ et Mercura peuvent tous deux prendre en charge des expériences commerciales externes. IFS CPQ propose des capacités portail distributeur / revendeur et configurateur web orienté client. Mercura est particulièrement pertinent lorsque ces expériences doivent s'intégrer dans une architecture personnalisée ou multi-système plus large.

Oui. Une architecture courante est CRM → Mercura CPQ → IFS Cloud. Le CRM possède l'opportunité, Mercura l'expérience de configuration commerciale, et IFS l'exécution opérationnelle.

Cette page se concentre principalement sur IFS Cloud. Les environnements IFS Applications plus anciens utilisent des technologies d'intégration différentes et doivent être évalués individuellement avant de définir l'architecture.