L'industrie du mobilier de bureau se nourrit de la personnalisation, les clients attendent des tailles ajustables, des conceptions modulaires et diverses options de matériaux. L'établissement de devis et la configuration manuels sont source d'inefficacité, de cycles d'approbation longs et d'erreurs entre la conception, les ventes et la production. Les logiciels CPQ automatisent ce processus, ce qui permet d'établir des devis plus rapides et plus précis et d'assurer un flux continu entre la demande du client et la production.

Défis industriels

• Catalogues de produits complexes avec une infinité de combinaisons de couleurs, de tissus et de finitions.

• Changements fréquents de design et demandes de personnalisation de la part des clients.

• Le traitement manuel des devis et des commandes ralentit les temps de réponse.

• Les erreurs de configuration entraînent des retouches coûteuses ou l'insatisfaction des clients.

• Difficultés d'intégration des devis avec les systèmes ERP ou de production.

L'avantage Mercura CPQ

• Montrer avant de vendre : Grâce à la visualisation 2D/3D intégrée, les équipes de vente et les clients peuvent configurer et voir les aménagements de bureau et les conceptions de mobilier en temps réel, ce qui garantit la précision et réduit les retours.

• Mise à jour sans intervention du service informatique : La configuration sans code de Mercura permet aux chefs de produits d'ajuster facilement les prix, les options de produits ou les collections sans l'aide d'un développeur.

• Accélérer le passage du devis à la production : La connectivité ERP intégrée garantit que des nomenclatures et des données de production précises sont générées directement à partir du devis, ce qui réduit les délais.

• Expérience omnicanale : Que vous vendiez par l'intermédiaire de revendeurs, de distributeurs ou directement en ligne, Mercura CPQ assure une expérience cohérente et conviviale de votre marque.

• Evolutif et abordable : Mercura CPQ offre une tarification transparente et évolutive, conçue pour s'adapter aux fabricants de petite, moyenne et grande taille, sans les coûts élevés des CPQ d'entreprise traditionnels.