Logique de dépendance entre options produit
Encodez les relations de dépendance entre options et attributs produit pour que votre configurateur adapte dynamiquement les choix disponibles à chaque étape.
-85 %
Questions au support technique
4×
Plus rapide à configurer
100 %
Configurations techniquement valides
Le défi
La complexité des interdépendances produit
Les produits industriels ont souvent des centaines d'options dont la disponibilité dépend d'autres sélections — impossible à mémoriser pour un commercial.
Sans logique de dépendance, les commerciaux appellent constamment le support technique pour savoir quelles options sont disponibles.
Les configurations invalides dues à des dépendances ignorées génèrent des retards et des reprises coûteuses.
Former les commerciaux à toutes les subtilités du catalogue prend des mois et reste incomplet.
Comment ça fonctionne
Comment fonctionne la logique de dépendance dans Mercura
Dans Mercura, les équipes produit définissent les dépendances dans un éditeur intuitif : si l'option A est sélectionnée, les options B et C deviennent disponibles et l'option D est désactivée. Ces dépendances s'évaluent en temps réel, mettant à jour l'interface de configuration instantanément à chaque sélection.
Ce qui est inclus
Fonctionnalités principales
- Dépendances conditionnelles multi-niveaux
- Activation et désactivation dynamique d'options
- Valeurs par défaut conditionnelles
- Dépendances basées sur des plages numériques
- Chaînes de dépendances complexes
- Visualisation des arbres de dépendances
- Tests de cohérence automatisés
La différence
Avant et après Mercura
- Commerciaux qui consultent des guides de compatibilité imprimés
- Support technique saturé de questions de configuration
- Délais de devis liés à la validation des dépendances
- Erreurs fréquentes sur les options interdépendantes
- Le configurateur guide automatiquement chaque sélection
- Aucune question de compatibilité nécessaire
- Configuration fluide et autonome en quelques minutes
- Zéro erreur de dépendance
Application concrète
Exemple concret
Un fabricant de systèmes de convoyage a implémenté 1 800 règles de dépendance dans Mercura. Les appels au support technique pour les questions de configuration ont diminué de 83 %, et le délai moyen de devis est passé de 2 jours à 45 minutes.
Les délais de devis sont passés de 3 jours à moins de 4 heures.
Impact métier
Impact business
La logique de dépendance encode l'expertise de vos ingénieurs directement dans le configurateur, permettant à chaque commercial de vendre avec la précision d'un expert technique.
Encodez l'expertise technique dans votre configurateur
Découvrez comment Mercura automatise la logique de dépendance pour chaque configuration.
Construisons ensemble.
Nous permettons aux fabricants de maîtriser la modélisation des produits, de rationaliser le processus d'établissement des devis, de réduire les erreurs et, en fin de compte, de fournir les solutions personnalisées que les clients exigent.