Återförsäljarportal med Produktkonfigurator
Utrusta dina återförsäljare med en varumärkesprofilerad självbetjäningskonfigurator som låter dem konfigurera produkter och generera offerter självständigt — med era regler och prissättning automatiskt tillämpad.
70%
Snabbare återförsäljarofferter
100%
Korrekta priser och regler
50%
Minskning av supportförfrågningar
Utmaningen
Återförsäljarna är beroende av leverantören för varje offert
Utan en återförsäljarportal måste återförsäljarna kontakta leverantören för hjälp med konfiguration och prisberäkning vid varje offert. Det skapar flaskhalsar och frustrerade återförsäljare.
Återförsäljarna konfigurerar produkter felaktigt eftersom de inte känner till alla regler — och felen upptäcks alldeles för sent.
Leverantörens interna säljteam lägger oproportionerligt mycket tid på att stödja återförsäljarnätverket i stället för att fokusera på direktförsäljning.
Mercura CPQ ger återförsäljarna en komplett självbetjäningskonfigurator i en varumärkesprofilerad portal, redo att använda utan leverantörens medverkan.
Så här fungerar det
Så fungerar återförsäljarportal-konfiguratorn
Mercura levererar en white-label återförsäljarportal förkonfigurerad med leverantörens produkter, regler och prisstruktur. Återförsäljarna loggar in och kan konfigurera produkter och generera offerter självständigt. Leverantören kan centralt se alla återförsäljarofferter och order och styra åtkomst och prissättning per återförsäljare.
Vad som ingår
Centrala funktioner
- Varumärkesanpassad konfigurationsportal för återförsäljarnätverket
- Rollbaserad åtkomst med återförsäljarspecifika prislistor och produkter
- Centraliserad produktkatalog och regelhantering
- Offertskapande och orderinlämning direkt i portalen
- Återförsäljarprestandaanalys och aktivitetsspårning
- Flerspråkigt stöd för internationella återförsäljarnätverk
- Integration med återförsäljarens CRM och ERP
- Utbildningsinnehåll och produktdokumentation inbyggt i portalen
Skillnaden
Före och efter Mercura
- Återförsäljare konfigurerar produkter via e-post och manuella blanketter
- Konfigurationsfel från återförsäljare når produktion regelbundet
- Ingen synlighet i återförsäljarnas offertaktivitet
- Produktkunskap kommuniceras via utbildningar och broschyrer
- Prislistuppdateringar distribueras manuellt och implementeras ojämnt
- Återförsäljare konfigurerar och offerterar självständigt i portalen
- Konfigurationsfel är strukturellt omöjliga tack vare inbyggd validering
- Fullständig synlighet i återförsäljarnas offert- och konfigurationsaktivitet
- Produktkunskap är inbyggd i konfigurationsflödet
- Prislistuppdateringar aktiveras omedelbart i alla återförsäljarportaler
Verklig tillämpning
Användning i praktiken
En tillverkare med ett nätverk av 80 återförsäljare i Norden implementerade Mercura återförsäljarportal och minskade interna supportförfrågningar med 65%. Återförsäljarnas offerttid sjönk från dagar till minuter.
Offerttiden minskade från 3 dagar till under 4 timmar.
Affärspåverkan
Affärsvärde
En återförsäljarportal med integrerad konfigurator skalar kanalstrategin utan att öka leverantörens interna resurser. Återförsäljarna är snabbare, mer precisa och nöjdare — och slutkunderna får snabbare svar.
Ge återförsäljarna självbetjäningskonfiguration
Se hur Mercura CPQ skalar ert återförsäljarnätverk med en intelligent portal.
Låt oss bygga tillsammans.
Vi hjälper tillverkare att bemästra produktmodellering, effektivisera offertprocessen, minska fel och leverera skräddarsydda lösningar som kunderna kräver.