Godkännandeflöden i CPQ
Automatisera godkännandeprocesser för konfigurationsundantag, prisavvikelser och specialvillkor med strukturerade flöden och full spårbarhet.
80%
Snabbare godkännandecykel
100%
Spårbarhet på alla godkännanden
0
Oavsiktligt kringgående av godkännande
Utmaningen
Godkännandeprocesser är ostrukturerade och bristfälliga
Undantag i konfiguration och pris godkänns ad hoc via muntlig kommunikation eller e-post. Det finns ingen konsekvent process och beslut kan inte dokumenteras.
Viktiga godkännanden kringgås eftersom säljarna inte vet vad som kräver godkännande och processerna inte tillämpas systematiskt.
Regelefterlevnadskrav kräver dokumenterad spårbarhet för alla godkännanden — men en manuell e-postbaserad process levererar inte detta.
Mercura CPQ tillhandahåller strukturerade, automatiserade godkännandeflöden för alla kritiska processer i CPQ-arbetsflödet.
Så här fungerar det
Så fungerar godkännandeflöden
I Mercura definierar ni godkännandetriggers: vad som kräver godkännande, vem som ska godkänna och inom vilka tidsfrister. Alla undantag routas automatiskt till godkännande via e-post, app eller Mercura-portalen. All godkännandehistorik sparas med tidsstämpel, användare och motivering för revision.
Vad som ingår
Centrala funktioner
- Generiska arbetsflödesmallar anpassningsbara för olika godkännandeprocesser
- Villkorsstyrda godkännandetriggers baserade på valfria datapunkter
- Parallella och sekventiella godkännandeflöden
- Rollbaserade och individuella godkännarbehörigheter
- Tidsgräns och eskaleringslogik för alla godkännandetyper
- Notifieringssystem med e-post och plattformsnotifieringar
- Revisionslogg med tidsstämplar och motiveringar
- Integration med externa godkännandesystem via API
Skillnaden
Före och efter Mercura
- Godkännandeprocesser varierar och är odokumenterade
- Godkännanden missas och försenar affärer
- Ingen synlighet i var processer befinner sig
- Godkännandehistorik finns inte dokumenterad
- Eskalering sker reaktivt utan systematik
- Alla godkännandeprocesser är standardiserade och dokumenterade
- Inga godkännanden missas tack vare automatiska notifieringar
- Fullständig synlighet i alla aktiva godkännandeprocesser
- Komplett revisionshistorik för alla godkännanden
- Eskalering hanteras automatiskt och proaktivt
Verklig tillämpning
Användning i praktiken
Ett företag inom en reglerad bransch implementerade Mercura godkännandeflöden för alla prisavvikelser över 10%. Alla undantag är nu fullt dokumenterade och revisionsprocessen är minskad från 3 dagar till 2 timmar.
Offerttiden minskade från 3 dagar till under 4 timmar.
Affärspåverkan
Affärsvärde
Strukturerade godkännandeflöden säkerställer regelefterlevnad, accelererar beslutsprocesserna och ger ledningen full spårbarhet och kontroll över alla undantag. Det är avgörande för företag i reglerade branscher och för dem med strikta interna styrningskrav.
Styr alla godkännandeprocesser strukturerat
Se hur Mercura CPQ automatiserar och dokumenterar era godkännandeflöden.
Låt oss bygga tillsammans.
Vi hjälper tillverkare att bemästra produktmodellering, effektivisera offertprocessen, minska fel och leverera skräddarsydda lösningar som kunderna kräver.