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Integraciones CPQ con ERP, CRM, PLM, CAD y PIM

Conecta la configuración comercial de Mercura con los sistemas que ya utiliza tu empresa. Reutiliza datos de producto, clientes y precios; configura y valida la solución en Mercura; y transfiere el resultado aprobado al ERP, CRM o proceso de fabricación correspondiente.

El CPQ conecta ventas con los sistemas que ya gestionan tu negocio

CRM
  • Cuentas
  • Contactos
  • Oportunidades
  • Condiciones comerciales
Cuentas, Contactos, Oportunidades, Condiciones comerciales
ERP
  • Artículos
  • Clientes
  • Precios base
  • Costes
  • Inventario (si aplica)
Artículos, Clientes, Precios base, Costes, Inventario (si aplica)
PIM
  • Atributos
  • Descripciones
  • Imágenes
  • Documentos
  • Clasificaciones
Atributos, Descripciones, Imágenes, Documentos, Clasificaciones
PLM / CAD
  • Parámetros
  • Variantes
  • Datos técnicos
  • Reglas de ingeniería
Parámetros, Variantes, Datos técnicos, Reglas de ingeniería
Entrada de contexto
Salida aprobada
CRM
  • Oferta
  • Líneas configuradas
  • Referencia de configuración
Oferta, Líneas configuradas, Referencia de configuración
ERP
  • Presupuesto o pedido
  • Líneas
  • Parámetros
  • Componentes / BOM
Presupuesto o pedido, Líneas, Parámetros, Componentes / BOM
Ingeniería
  • Parámetros configurados
  • Datos para proceso técnico
Parámetros configurados, Datos para proceso técnico

Mercura no pretende sustituir tu ERP, CRM, PIM, PLM o CAD. El CPQ utiliza el contexto necesario de esos sistemas para convertir una necesidad del cliente en una configuración válida, calcular el resultado comercial y generar una oferta estructurada. Una vez aprobada la configuración, los datos acordados pueden continuar hacia los sistemas responsables del pedido, la fabricación, la relación comercial o la ingeniería. La arquitectura exacta depende de dónde reside hoy cada dato y de qué sistema debe seguir siendo su fuente de verdad.

Los objetos, direcciones de sincronización y frecuencia de intercambio se definen para cada implementación.

Integraciones CPQ para ERP, CRM, PLM, CAD y PIM

ERP

Mercura CPQ para abas ERP

Utiliza Mercura para la experiencia de configuración y presupuesto; abas continúa gestionando producción, artículos y procesos ERP.

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ERP

Mercura CPQ para Acumatica

Complementa Acumatica con CPQ cuando los productos configurables exigen lógica comercial que no conviene mantener solo dentro del ERP.

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E-commerce

Mercura CPQ para Adobe Commerce

Añade configuración de producto avanzada al e-commerce Adobe Commerce y transfiere el resultado validado al ERP o proceso de pedido definido en el proyecto.

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PIM

Mercura CPQ + Akeneo PIM

El PIM mantiene atributos, descripciones e imágenes; Mercura utiliza esa información durante la configuración y añade reglas, pricing y generación de ofertas.

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CAD

Mercura CPQ + AutoCAD

Separa la decisión comercial de la documentación técnica: Mercura captura requisitos y parámetros; AutoCAD interviene donde aporta geometría y planos.

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E-commerce

Mercura CPQ para BigCommerce

Combina catálogo y checkout de BigCommerce con Mercura cuando la venta online requiere reglas de configuración y pricing más allá de SKUs fijos.

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ERP

Mercura CPQ + Blue Yonder

Mercura estructura la oferta comercial; datos de planificación o supply en Blue Yonder pueden incorporarse al flujo cuando el proyecto lo define.

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Integration Platforms / iPaaS

Mercura CPQ + Boomi

Mercura gestiona CPQ; Boomi orquesta el intercambio entre ERP, CRM, PIM y Mercura según el contrato de integración del proyecto.

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ERP

Mercura CPQ para Deltek

Soporta venta de soluciones configurables conectando Mercura con procesos Deltek según el sector y el contrato de datos del proyecto.

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ERP

Mercura CPQ para Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

Añade una capa comercial de CPQ a Dynamics 365 para venta guiada, reglas, cálculos, pricing y ofertas. Dynamics 365 continúa gestionando datos maestros, pedidos, inventario, fabricación y ejecución operativa.

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ERP

Mercura CPQ para Dynamics 365 Business Central

Configura productos complejos y genera ofertas estructuradas antes de transferir el resultado aprobado a Business Central. El ERP sigue gestionando clientes, artículos, pedidos, inventario y fabricación.

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ERP

Mercura CPQ para Epicor ERP

Añade venta guiada y reglas de configuración antes de crear presupuestos o pedidos en Epicor. El ERP sigue siendo la base operativa y de fabricación.

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ERP

Mercura CPQ para ERPNext

Mantén ERPNext como sistema de gestión y utiliza Mercura cuando la complejidad de configuración y pricing requiere una experiencia CPQ dedicada.

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ERP

Mercura CPQ para Exact Globe

Conecta ventas configurables con Exact Globe manteniendo el ERP como destino de pedidos y datos maestros acordados.

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CRM

Mercura CPQ para HubSpot

Mantén HubSpot como CRM de marketing y ventas y añade Mercura cuando el presupuesto exige lógica de configuración, dependencias y cálculo de precios que va más allá del catálogo.

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ERP

Mercura CPQ para IFS Cloud

Complementa IFS Cloud con una experiencia CPQ independiente para ventas, distribuidores o clientes. Mercura gestiona la experiencia comercial mientras IFS puede seguir controlando ERP, fabricación, costes y ejecución de pedidos.

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ERP

Mercura CPQ para Infor CloudSuite y M3

Conecta la configuración comercial de productos complejos con el entorno Infor. Define claramente qué datos proceden del ERP y qué resultados configurados deben continuar hacia pedidos y fabricación.

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PIM

Mercura CPQ + inRiver PIM

Reutiliza contenido y atributos de producto desde inRiver en el configurador comercial sin duplicar el catálogo en Mercura.

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CAD

Mercura CPQ + Autodesk Inventor

Estructura la venta comercial en Mercura y transfiere parámetros acordados al flujo CAD cuando ingeniería debe continuar el diseño en Inventor.

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ERP

Mercura CPQ para Kerridge CS

Integra la lógica de configuración en Mercura y transfiere resultados validados al entorno Kerridge según el mapeo de implementación.

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CRM

Mercura CPQ para Microsoft Dynamics 365 Sales

Conecta el contexto de cuentas y oportunidades de Dynamics 365 Sales con la configuración guiada, el pricing y la generación de ofertas de Mercura. Mantén el CRM como centro del proceso comercial sin obligar al equipo a reconstruir manualmente la configuración.

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BI / Analytics

Mercura CPQ + Power BI

Mercura genera datos de configuración y presupuestos; Power BI puede analizar patrones de producto, conversión y precios cuando esos datos están disponibles en su arquitectura.

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ERP

Mercura CPQ para Monitor ERP

Conecta ventas y fabricación mediante una configuración comercial estructurada. Mercura ayuda a convertir requisitos del cliente en datos que pueden continuar hacia el proceso ERP.

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Integration Platforms / iPaaS

Mercura CPQ + MuleSoft Anypoint

Utiliza MuleSoft para conectar Mercura con el landscape empresarial. La lógica de configuración y precios permanece en CPQ; iPaaS mueve los datos acordados.

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ERPCRM

Mercura CPQ para Odoo

Añade una capa CPQ dedicada cuando las variantes, reglas, cálculos y pricing del producto superan un flujo comercial estándar. Odoo continúa gestionando el ERP y Mercura concentra la lógica de configuración necesaria para vender productos complejos.

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ERP

Mercura CPQ para Oracle NetSuite

Mantén NetSuite como ERP y utiliza Mercura para guiar la configuración, aplicar reglas y cálculos y generar la oferta. La integración define qué datos se reutilizan desde NetSuite y qué resultado vuelve al proceso comercial y operativo.

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PIM

Mercura CPQ + Perfion PIM

Combina datos maestros de producto en Perfion con la lógica de configuración y precios en Mercura para presupuestos coherentes con el catálogo aprobado.

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ERP

Mercura CPQ para Plex

Utiliza Mercura para configurar y presupuestar antes de que el resultado continúe hacia fabricación y ejecución en Plex.

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PIM

Mercura CPQ + Plytix PIM

Sincroniza atributos y contenido desde Plytix hacia el flujo CPQ cuando el equipo comercial necesita configurar sobre datos de producto mantenidos en PIM.

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ERP

Mercura CPQ para Priority Software

Añade CPQ a fabricantes en Priority cuando las reglas de producto y el pricing configurado superan un catálogo ERP estándar.

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ERP

Mercura CPQ para Pronto ERP

Configura productos complejos y estructura precios y ofertas antes de transferir el resultado acordado al proceso ERP de Pronto.

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ERP

Mercura CPQ para QAD

Añade una capa CPQ orientada a ventas sobre QAD para productos con reglas, dependencias y cálculos que el flujo estándar no cubre.

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ERP

Mercura CPQ para Ramco ERP

Complementa Ramco con configuración comercial, reglas y documentos de oferta para productos que no encajan en un flujo de artículo fijo.

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ERP

Mercura CPQ para Rootstock

Combina manufactura en Rootstock con una capa comercial CPQ para configurar antes de generar demanda y pedidos en el ERP.

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ERP

Mercura CPQ para Sage

Añade configuración guiada, reglas y pricing a procesos comerciales donde seleccionar artículos estándar en el ERP ya no es suficiente.

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CRM

Mercura CPQ para Salesforce

Utiliza cuentas y oportunidades de Salesforce como contexto comercial y deja que Mercura gestione reglas de producto, configuración, pricing y documentos de oferta.

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CRM

Mercura CPQ para Salesforce Sales Cloud

Conecta Sales Cloud con una capa CPQ especializada para productos configurables. El CRM conserva el pipeline; Mercura convierte requisitos en configuraciones válidas y presupuestables.

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BI / Analytics

Mercura CPQ + Tableau

Exporta o conecta datos de configuración y ofertas desde Mercura para análisis comercial en Tableau, sin sustituir el flujo transaccional CPQ.

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PIM

Mercura CPQ + Sales Layer PIM

Mantén Sales Layer como fuente de verdad de contenido y atributos; Mercura decide qué combinaciones son válidas y cómo se presupuestan.

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PIM

Mercura CPQ + Salsify PIM

Conecta información de producto en Salsify con configuración comercial en Mercura para canales que venden variantes y opciones complejas.

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ERP

Mercura CPQ para SAP S/4HANA

Convierte necesidades comerciales en configuraciones válidas, precios y ofertas estructuradas manteniendo SAP S/4HANA como sistema central para datos maestros y procesos operativos.

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ERP

Mercura CPQ para SAP Business One

Añade venta guiada, reglas de producto, cálculos y ofertas a fabricantes que quieren mantener SAP Business One como ERP central.

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Mercura CPQ para Shopify

La tienda gestiona la experiencia de compra; Mercura gestiona configuración compleja, precio y datos estructurados antes del pedido o del backend operativo.

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CAD

Mercura CPQ + SOLIDWORKS

Conecta el proceso comercial con datos y parámetros de ingeniería cuando el producto requiere configuración técnica. Mercura guía la venta y la integración con CAD se diseña según el flujo real entre ventas e ingeniería.

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ERP

Mercura CPQ para Solmicro Expertis

Añade una capa CPQ para venta guiada y ofertas estructuradas en entornos que utilizan Solmicro Expertis como ERP.

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PIM

Mercura CPQ + Struct PIM

Utiliza Struct para datos de producto estructurados y Mercura para reglas de venta, dependencias entre opciones y ofertas configuradas.

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CRM

Mercura CPQ para SugarCRM

Complementa SugarCRM con configuración guiada y pricing de producto cuando las oportunidades requieren reglas y validación técnica antes de la oferta.

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CRM

Mercura CPQ para SuperOffice

Conecta el contexto de cliente y oportunidad de SuperOffice con Mercura para configurar, calcular precios y generar ofertas estructuradas.

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ERP

Mercura CPQ para SYSPRO

Conecta la configuración comercial con SYSPRO para transferir líneas, parámetros y BOM de venta según el mapeo definido en implementación.

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ERP

Mercura CPQ para Uniconta

Utiliza Mercura como capa de configuración comercial para productos con opciones, reglas y cálculos, manteniendo Uniconta como sistema ERP.

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ERP

Mercura CPQ para Unit4 ERP

Define qué datos de producto y cliente proceden de Unit4 y qué configuración comercial se resuelve en Mercura antes del pedido.

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ERP

Mercura CPQ para Visma Business

Añade configuración guiada y ofertas estructuradas para fabricantes que trabajan con Visma Business como ERP central.

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Mercura CPQ para WooCommerce

Integra un configurador comercial en el recorrido de WooCommerce cuando variantes simples no cubren reglas, cálculos o documentación del producto.

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Integration Platforms / iPaaS

Mercura CPQ + Workato

Automatiza flujos entre Mercura y otros sistemas con Workato cuando el alcance requiere orquestación entre múltiples APIs y entornos.

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ERP

Mercura CPQ + Workday

Cuando Workday forma parte del landscape, la integración con Mercura se diseña alrededor de los objetos y APIs acordados para datos de producto, cliente o pedido.

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CRM

Mercura CPQ para Zoho CRM

Parte de cuentas y oportunidades en Zoho CRM y configura productos complejos en Mercura antes de devolver líneas y precios al flujo comercial acordado.

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Un sistema para cada responsabilidad

Una arquitectura CPQ sólida no duplica innecesariamente la lógica que ya funciona en otros sistemas. El ERP puede seguir siendo la fuente de verdad de artículos, clientes, costes y fabricación. El CRM puede seguir gestionando cuentas, oportunidades y actividad comercial. El PIM puede seguir manteniendo contenido y atributos de producto. El PLM y CAD pueden seguir controlando la definición técnica.

Mercura añade la capa necesaria para que ventas pueda utilizar ese conocimiento durante la configuración y convertirlo en una solución vendible, valorada y documentada. No se trata de mover todos los datos a Mercura: se trata de que cada sistema haga aquello para lo que está diseñado y que la configuración comercial conecte correctamente esos mundos.

Cómo diseñamos una integración CPQ

  • 01 01 — Identificar las fuentes de verdad

    Definimos dónde viven productos, clientes, precios, costes, reglas, documentos y datos de fabricación.

  • 02 02 — Mapear el proceso comercial

    Analizamos qué información necesita ventas para configurar y presupuestar correctamente.

  • 03 03 — Definir el contrato de datos

    Acordamos qué información entra en Mercura, qué se calcula en CPQ y qué resultado debe volver a cada sistema.

  • 04 04 — Conectar las APIs necesarias

    Utilizamos las interfaces disponibles del sistema y, cuando el entorno tiene extensiones o datos propios, definimos el mapeo necesario.

  • 05 05 — Validar con casos reales

    Comparamos configuraciones y pedidos existentes para comprobar reglas, precios, cantidades y outputs.

  • 06 06 — Escalar después del primer flujo

    Empezamos con una familia de producto o proceso representativo y ampliamos una vez validada la arquitectura.

Encaje y límites

Cuándo las integraciones CPQ no son el foco adecuado

Mercura conecta la capa comercial con ERP, CRM, PLM y BI. Mejora su stack; no sustituye los sistemas de registro ni elimina la necesidad de un modelo de producto mantenido.

Sustituir ERP o CRM

CPQ se sitúa entre la configuración orientada al cliente y la ejecución en back-office. Si el objetivo es retirar ERP o CRM, es otro proyecto. Mercura sincroniza datos en ambos sentidos donde usted lo define.

Sin configuradores ni presupuestos complejos

La venta de catálogo simple con un precio por SKU rara vez necesita integraciones CPQ. Puede bastar una sincronización de tarifas desde ERP.

Modelo de producto no definido

Las integraciones mueven configuración estructurada, BOM y datos de presupuesto. Si las reglas de producto siguen solo en la cabeza de las personas, modele el producto antes de cablear APIs.

Script puntual sin propietario

Un script frágil punto a punto sin mapeo mantenido se rompe cuando cambia ERP o CPQ. Planifique propiedad, pruebas y mapas de campos versionados.

Relacionado

Si el cuello de botella no es «los datos del presupuesto deben coincidir con ERP y CRM sin volver a teclear», arregle el proceso comercial antes de integrarlo todo.

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