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Gobernanza

Registros de auditoría CPQ completos

Conserve un registro de auditoría completo e inmutable de todas las acciones CPQ — configuraciones, cambios de precio, aprobaciones, accesos — para cumplimiento e investigaciones.

Registros de auditoría CPQ completos

100 %

Acciones rastreadas

Inmutable

Integridad de registros

< 30 s

Para encontrar una acción

El reto

Sin registro de auditoría, las investigaciones son imposibles

Sin registros, es imposible determinar quién modificó un precio, aprobó un presupuesto o cambió una regla.

Las auditorías de cumplimiento requieren evidencias documentadas que los sistemas sin registros no pueden proporcionar.

La investigación de incidentes toma horas sin registros apropiados.

Las prácticas comerciales cuestionables permanecen indetectables sin trazabilidad.

Cómo funciona

Cómo funcionan los registros de auditoría en Mercura

Mercura registra automáticamente cada acción en un registro inmutable: quién, qué, cuándo, desde qué dirección IP, con qué justificación. Los registros son indexados y consultables por tipo de acción, usuario, objeto y período. Pueden exportarse para auditorías externas e integrarse con sistemas SIEM.

Qué incluye

Funcionalidades principales

  • Registro de todas las acciones CPQ
  • Registros inmutables con firma de integridad
  • Búsqueda y filtrado avanzado
  • Exportación para auditorías externas
  • Retención configurable
  • Alertas sobre acciones sospechosas
  • Integración SIEM y sistemas de cumplimiento

La diferencia

Antes y después de Mercura

Sin Mercura
  • Acciones no rastreadas o en correos
  • Auditorías de cumplimiento imposibles
  • Investigaciones largas y a menudo infructuosas
  • Comportamientos problemáticos indetectables
Con Mercura
  • Cada acción rastreada de forma inmutable
  • Auditorías de cumplimiento superadas sin dificultad
  • Investigaciones resueltas en minutos
  • Anomalías detectadas automáticamente

Aplicación real

Caso real

Durante una auditoría, una empresa industrial proporcionó en 2 horas el historial completo de todas las decisiones de precio del año gracias a Mercura, frente a varias semanas buscando en correos anteriormente.

El tiempo de respuesta de presupuestos pasó de 3 días a menos de 4 horas.

Fabricante industrial de válvulas

Impacto en el negocio

Impacto en el negocio

Los registros de auditoría completos garantizan el cumplimiento regulatorio, facilitan las investigaciones y refuerzan la gobernanza comercial.

Trazabilidad completa para cada acción CPQ

Descubra cómo los registros de Mercura aseguran su cumplimiento.

Construyamos juntos.

Capacitamos a los fabricantes para que dominen el modelado de productos, agilicen el proceso de cotización, reduzcan los errores y, en última instancia, ofrezcan las soluciones personalizadas que exigen los clientes.