エージェント型CPQ
調達エージェントが見積返却。Product opsがアシスタントが捏造した3件の制約違反を発見。MercuraエージェントAPIは価格が出る前にルール適用。
Die Herausforderung
調達エージェントが見積返却。Product opsがアシスタントが捏造した3件の制約違反を発見。
ラベル・フレキソ印刷向けUV硬化・LED乾燥システムメーカーが、購買側エージェントが工場管理者向けにランプモジュールキットを組む enterprise 調達プラットフォームから見積依頼を受信。営業がエージェント出力をMercura管理に貼り付け、不適合電源ワット数、選択アーク長でブロックされたリフレクター、口座承認フロア下の価格を確認。
チャット試作は汎用カタログAPIを呼び互換モジュールを推測。エージェントは営業技術者を待てない。誤りでも即数字を返すベンダーボットに案件が流れる。プロダクトとコンプライアンスは無制約モデルのリスト価格直結を拒否。
MACH準拠CPQはエンタープライズ審査票を通過。API-first CPQはRESTパリティ。ヘッドレスCPQは自社UI背後。コンポーザブルCPQは層入替。SDK CPQは認証定型除去。エージェント型CPQは別物:Mercuraはエージェント向けAPIで構成・価格・見積を公開し、人間コンフィギュレータと同一制約・価格ルールで各選択を検証、ブランドガードレール、承認ルーティング、購買・エージェント属性付きログ。
引合い→構成→価格→承認→受注は、営業が既に使うルールを迂回する調達エージェント特例にすべきでない。
So funktioniert es
Mercuraエージェント型CPQの仕組み
調達プラットフォーム、コパイロット、社内ボットが構造化または自然言語見積依頼でMercuraエージェントAPIを呼出。提案構成はルールエンジン通過:管理UI同等のオプションフィルタ、依存チェック、マージン検証。口座別レートと割引上限を返却前適用。閾値超えは営業行と同じ承認フロー。カタログ裏付けのみ返却。OpenAPI/MCPで認証・スコープ文書化。Allowlist、承認閾値、ログ保持は自社定義。エージェント編成設計や調達契約は置換しない。
Im Lieferumfang enthalten
エージェント型CPQの範囲
- 構成・価格・見積のエージェントAPI(構造化応答)
- エージェント/人間フロー共通制約エンジン
- エージェント向け割引上限・マージンフロア・製品Allowlist
- 政策閾値超えエージェント見積の承認ルーティング
- エージェントID・購買口座・ルール結果の監査ログ
- 返却前口座別価格適用
- エージェントプラットフォーム連携OpenAPI/MCP
- 明示制約メッセージ付き無効構成拒否
Der Unterschied
統制CPQ API前後のエージェント見積
- 不適合モジュールと政策外価格
- ボットと営業コンフィギュレータでルール面共有なし
- どのエージェントがどの見積か追跡不可
- 全依頼を人手で組み直し
- 正確さより速いボットを購買が選択
- ルール有効な構成・価格のみ返却
- 営業画面とエージェントAPI同一エンジン
- 送信前フロア下価格をガードレール阻止
- 調達・社内レビュー向け監査証跡
- 製品政策迂回なしでエージェント転換
Praxisbeispiel
例:調達プラットフォームエージェントからのランプモジュール見積
UV硬化OEMが、不適合ランプ・電源ペアを捏造したチャット試作後、購買エージェントをMercuraエージェントAPIに接続。検証APIでモジュール構成依頼、ワット・リフレクタールール通過の価格行、口座政策超割引で承認。Product opsは再入力より監査エントリ確認。
Geschäftlicher Nutzen
エージェント型CPQは無制約チャットではなく統制エージェントアクセス
エージェント型CPQは調達エージェントを、チームと同じ構成知能に従う購買チャネルとして扱う。会話UI、AIソルバー、API-first、ヘッドレスを補完。LLMベンダー、エージェントFW、調達契約は置換しない。スコープ定義、敵対プロンプトテスト、監視が必要。「エージェントは速いが捏造違反が続く」なら、引合い〜受注を人間営業と同じルールに揃える。
Verwandte Funktionen
監査属性付きルール有効ランプモジュール見積を調達エージェントが受信
デモ予約し、制約拒否・承認ルーティング・価格返却が現行ガードレールと一致するまでエージェントAPIを確認。