Functies > Integraties > Dynamics 365 F&O CPQ

Mercura + Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

CPQ voor Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

Configureer complexe producten, bereken configuratiespecifieke prijzen, genereer klantklare offertes en stuur het goedgekeurde resultaat door naar Dynamics 365.

Mercura voegt een verkoopgerichte CPQ- en productconfiguratielaag toe rond Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management — vaak aangeduid als Dynamics 365 F&O of FSCM — terwijl uw ERP verantwoordelijk blijft voor de operationele processen die het al uitvoert.

Bekijk de integratiearchitectuur
  • Gebouwd voor complexe fabrikanten
  • Werkt met F&O / Supply Chain Management
  • Interne, dealer- en klantgerichte configuratie
Mercura visuele productconfigurator op een laptop
Dynamics 365 F&O Voorbeeldoutput

Verkoopofferte

Klant
Nordic Manufacturing
Geconfigureerd artikel
Industrieel systeem
Status
Gevalideerd
Overdracht
Orderklaar
Illustratief data-overdrachtvoorbeeld, geen screenshot uit een productieve Dynamics 365-tenant.

Het antwoord in 30 seconden

Wat is CPQ voor Dynamics 365 F&O?

CPQ voor Dynamics 365 F&O verbindt Configure, Price, Quote met de product-, klant- en operationele gegevens die in Microsoft Dynamics 365 Finance and Supply Chain Management worden beheerd. In plaats van een verkoper klantvereisten handmatig te laten vertalen naar artikelnummers, afmetingen, opties, BOM-componenten en prijzen, begeleidt Mercura de gebruiker door de configuratie en levert een gestructureerd commercieel resultaat dat Dynamics 365 kan uitvoeren.

Klantvereisten → Productconfiguratie → Prijsberekening → Offerte → Goedkeuring → Dynamics 365-offerte/order → Productie

Dynamics 365 blijft uw ERP- en supplychainplatform. Mercura behandelt de kennisintensieve verkoopbeslissingen die moeten plaatsvinden voordat de juiste order kan worden aangemaakt.

Belangrijk onderscheid

Dynamics 365 Supply Chain Management heeft al een productconfigurator. Waarom CPQ toevoegen?

Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management bevat native productconfiguratietechnologieën. De constraintgebaseerde productconfiguratiemodellen kunnen attributen, constraints, berekeningen, componenten, BOM-regels en routebewerkingen bevatten, en configureerbare producten kunnen worden gebruikt op verkoopoffertes en verkooporders. Voor veel fabrikanten is die native mogelijkheid waardevol.

De vraag is niet:

Kan Dynamics 365 een product configureren?

Ja.

De betere vraag is:

Waar moet productconfiguratie stoppen en waar moet de verkoopervaring beginnen?

De native Dynamics-productconfiguratie is nauw verbonden met de operationele product- en productiestructuur. Mercura CPQ richt zich op:

  • Guided selling op basis van klantbehoeften
  • Regels en engineeringkennis
  • Configuratiespecifieke berekeningen
  • Commerciële prijslogica
  • Verkoopbundels en accessoires
  • Live 2D- of 3D-visualisatie
  • Dealer- of klantzelfbediening
  • Configuratiespecifieke voorstellen
  • Goedkeuringsworkflows
  • Gestructureerde ERP-overdracht
U hoeft niet per se te kiezen tussen de ene of de andere configurator. Voor veel bedrijven is de sterkste architectuur een combinatie van operationele productlogica in Dynamics 365 + verkoopconfiguratie in Mercura.

Systeemverantwoordelijkheid

Houd Dynamics 365 als operationeel systeem. Voeg de CPQ-laag toe vóór de order.

Een schone architectuur dupliceert uw ERP niet. Het geeft elk systeem een duidelijke verantwoordelijkheid.

ERP en operationele context

Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

  • Vrijgegeven producten
  • Productmasters
  • Klanten
  • Eenheden en valuta's
  • Voorraad
  • Sites en magazijnen
  • Kostengegevens
  • Relevante prijsinputs
  • Productiestructuren
  • Productie-uitvoering
context
M

Configure · Price · Quote

Mercura

  • Guided selling
  • Productselectie
  • Regels en constraints
  • Formules en berekeningen
  • Configuratiespecifieke prijsstelling
  • Bundels en accessoires
  • 2D / 3D-visualisatie
  • Offertegeneratie
  • Goedkeuringen
  • Dealer-/klantervaring
goedgekeurd resultaat

Uitvoering

Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

  • Verkoopofferte
  • Verkooporder
  • Vrijgegeven/geconfigureerd productreferentie
  • Orderregels
  • Configuratiewaarden
  • Componenten
  • BOM/productie-input
  • Productie en fulfillment
De architectuur volgt uw Dynamics 365-implementatie. Mercura vereist niet dat elke fabrikant zijn producten, BOM's of verkoopproces herstructureert rond een vooraf gedefinieerd CPQ-datamodel.

Native configuratie vs. CPQ

Dynamics 365 Product Configurator of Mercura CPQ?

Productconfiguratie in Dynamics 365 is nauw verbonden met de operationele product- en productiestructuur. Mercura CPQ richt zich op alles wat nodig is om een klantvereiste om te zetten in een verkoopbare, begrijpelijke en commercieel correcte oplossing.

Vereiste Dynamics 365 SCM-productconfiguratieMercura CPQ
Productmasters en vrijgegeven producten Kernverantwoordelijkheid Gebruikt of mapt relevante gegevens
Productafmetingen Kernverantwoordelijkheid Kan afmetingen tonen in verkoopvriendelijke flows
Constraintgebaseerde configuratie Ondersteund Ondersteund
BOM-configuratie Kernproductiecapaciteit Kan commerciële/componentoutput berekenen of mappen
Routebewerkingen Kernproductiecapaciteit Wordt meestal overgedragen aan SCM/engineering
Configureren vanuit verkooporder Kernfunctionaliteit Kan een upstream verkoopervaring creëren
Guided selling vanuit klantvereisten ERP-gericht Kern-CPQ-functionaliteit
Niet-technische verkoop-UX Niet het primaire doel Kernfunctionaliteit
Dealerconfigurator Vereist omringende oplossing Kerngebruikssituatie
Klantzelfbediening Vereist omringende oplossing Kerngebruikssituatie
2D / 3D visuele configuratie Niet het primaire doel Kernfunctionaliteit
Configuratiespecifieke voorsteldocumenten ERP-documentproces Kernfunctionaliteit
Complexe commerciële berekeningen Afhankelijk van ERP-model Kernfunctionaliteit
Headless/custom frontend Vereist custom architectuur Native Mercura-aanpak
CRM-gestuurde configuratie Vereist integratie Ontworpen voor verbonden verkoopprocessen

Dynamics 365 alleen is geschikt wanneer

Uw configuratie bestaat primair om een geldige ERP-productvariant, BOM en route te bepalen, en uw gebruikers zijn gewend producten binnen het Dynamics 365-proces te configureren.

Mercura is geschikt wanneer

De klantvereiste moet eerst worden vertaald naar technische keuzes, commerciële opties, berekeningen, visualisatie of een klantgericht voorstel voordat de ERP-transactie kan worden aangemaakt.

Combineer beide wanneer

Dynamics 365 bevat al waardevolle productieconfiguratielogica die gezaghebbend moet blijven, terwijl verkoop een eenvoudigere en krachtigere ervaring eromheen nodig heeft.

Drie manieren waarop Mercura kan werken met Dynamics 365-productconfiguratie

Er is geen enkele correcte F&O CPQ-architectuur. Het juiste model hangt af van waar uw productkennis al aanwezig is.

Patroon 1 — Dynamics 365 blijft configuratiemaster

Uw bedrijf heeft al volwassen Dynamics 365-productconfiguratiemodellen. Mercura levert de verkoopreis en legt de vereiste inputs vast. De overeengekomen integratie vertaalt die inputs naar het Dynamics 365-configuratieproces waar technisch passend.

Best wanneer:

  • Native SCM-configuratiemodellen zijn volwassen
  • BOM- en routelogica moet in Dynamics 365 blijven
  • Het herbouwen van operationele configuratielogica zou onnodige duplicatie creëren

Patroon 2 — Mercura is eigenaar van verkoopconfiguratie

Mercura bevat de regels die nodig zijn om de verkoopbare configuratie te bepalen en levert de artikelen, hoeveelheden, parameters en commerciële waarden die Dynamics 365 vereist.

Best wanneer:

  • Bestaande configuratielogica staat in spreadsheets of in hoofden van mensen
  • Verkoopconfiguratie wijkt substantieel af van ERP-productmodellering
  • Guided selling en digitale kanalen zijn prioriteiten
  • De output kan netjes worden gemapt naar vrijgegeven producten, componenten of ordergegevens

Patroon 3 — Mercura → Engineering/CAD → Dynamics 365

Mercura automatiseert de herhaalbare commerciële configuratie en geeft gestructureerde parameters door aan engineering, CAD, PLM of een ander technisch systeem. Het gevalideerde engineeringresultaat gaat vervolgens door naar Dynamics 365.

Best wanneer:

  • Producten zijn engineer-to-order
  • CAD bepaalt nog steeds de uiteindelijke geometrie of productiestructuur
  • CPQ kan 70–90% van het beslissingsproces automatiseren, maar engineering keurt het definitieve ontwerp nog goed

Mercura kan integreren met systemen rond Dynamics 365 in plaats van elke stukje productlogica in één applicatie te dwingen.

De verkoopervaring

Zet ERP-productkennis om in een configuratie die uw verkoper daadwerkelijk kan verkopen

Een klant komt normaal gesproken niet binnen met kennis van productmasters, configuratieafmetingen, artikelnummers, BOM-varianten, componentcodes, routes, magazijnen of engineeringattributen. De klant komt binnen met een vereiste.

"We hebben een vulsysteem nodig voor 3.000 flessen per uur, met deze flesmaat, automatische afsluiting en deze hygiëne-eisen."
  1. 01

    Begrijp de toepassing

    Leg capaciteit, omgeving, afmetingen, installatievereisten en klantvoorkeuren vast.

  2. 02

    Selecteer de juiste oplossing

    Gebruik regels om te bepalen welke productfamilie, machine of systeem geschikt is.

  3. 03

    Configureer het

    Toon alleen compatibele opties, componenten en accessoires.

  4. 04

    Bereken het

    Bereken afmetingen, hoeveelheden, engineeringwaarden, kosten, toeslagen en commerciële prijzen.

  5. 05

    Visualiseer het

    Werk afbeeldingen, tekeningen of interactieve 3D bij naarmate de configuratie verandert.

  6. 06

    Offerteer het

    Genereer een voorstel dat uitlegt wat de klant koopt.

  7. 07

    Stuur het naar Dynamics 365

    Draag de goedgekeurde configuratie over naar de overeengekomen offerte-, order- en productieworkflow.

Klantklare offerte gegenereerd met Mercura CPQ

Van configuratie naar offerte

Een offerte die uw klant begrijpt. Gegevens die Dynamics 365 kan uitvoeren.

ERP-gegevens en klantgerichte informatie dienen verschillende doelen. Mercura gebruikt de gestructureerde configuratie om verkoopdocumenten te produceren met de informatie die de klant daadwerkelijk nodig heeft. Dezelfde configuratie kan tegelijkertijd een meer technische output voor Dynamics 365 produceren. Dat elimineert de noodzaak om de verkochte oplossing handmatig opnieuw te creëren nadat de klant de offerte accepteert.

  • Geconfigureerde oplossing en productbeschrijvingen
  • Geselecteerde opties, hoeveelheden en afmetingen
  • Technische specificaties, afbeeldingen en tekeningen
  • Commerciële prijzen, kortingen en optionele producten
  • Algemene voorwaarden
Ontdek Mercura-offertegeneratie →

Dynamics 365 Sales + Mercura CPQ + Finance & Supply Chain Management

Veel enterprise Dynamics-omgevingen gebruiken meer dan één Dynamics-applicatie.

Dynamics 365 Sales

  • Opportunity
  • Account
  • Contact
  • Verkoopactiviteit

Mercura

  • Vereisten
  • Configuratie
  • Prijsstelling
  • Voorstel

Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

  • Offerte/order
  • Productstructuur
  • Productie
  • Voorraad
  • Fulfillment
  • Financiële uitvoering

Het exacte systeem van record voor klant-, offerte- en productinformatie hangt af van uw Microsoft-architectuur. Mercura vereist niet dat het commerciële proces binnen de ERP begint.

Wat we valideren in uw Dynamics 365-omgeving

Er is geen geloofwaardige belofte dat u in elke F&O-instantie een plug-in kunt plaatsen en alles werkt. Een goede CPQ-integratie begint met begrijpen hoe uw Dynamics-omgeving daadwerkelijk werkt.

Productmodel

  • Vrijgegeven producten
  • Productmasters
  • Productafmetingen
  • Attributen
  • Bestaande productconfiguratiemodellen
  • Varianten

Productie

  • BOM's
  • Routes
  • Configure-to-order-proces
  • Engineer-to-order-proces
  • Productieordervereisten

Commercieel model

  • Klanten
  • Verkoopoffertes
  • Verkooporders
  • Prijsstelling
  • Kortingen
  • Valuta's
  • Rechtspersonen

Extensies

  • Custom velden
  • Custom tabellen
  • X++-extensies
  • Bestaande integraties
  • Branchespecifieke oplossingen

Architectuur

  • Finance
  • Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Sales
  • Dataverse
  • Power Platform
  • CAD / PLM / PIM
  • Integratiemiddleware

Operaties

  • Synchronisatiefrequentie
  • Foutafhandeling
  • Retrystrategie
  • Logging
  • Afstemming
  • Eigenaarschap

Technische integratie

Welke gegevens kunnen Dynamics 365 F&O en Mercura uitwisselen?

Dynamics 365 finance and operations-apps bieden verschillende integratiepatronen. De juiste interface hangt af van volume, latentievereisten, uw bestaande extensies en of het proces synchroon of asynchroon is. Het definitieve contract wordt op veldniveau overeengekomen tijdens de implementatie.

GegevensRichtingTypische aanpakDoel
Vrijgegeven productenDynamics 365 → MercuraPublieke data entity / OData / integratielaagERP-productmaster hergebruiken
ProductattributenDynamics 365 → MercuraData entity / gemapte integratieConfiguratiecontext
KlantenDynamics 365 → MercuraPublieke data entity / ODataKlantspecifieke verkoop
Eenheden en valuta'sDynamics 365 → MercuraData entitiesConsistente commerciële berekeningen
PrijsinputsDynamics 365 → MercuraOData, service of gemapte integratieERP-commerciële gegevens hergebruiken
VoorraadcontextDynamics 365 → MercuraOData/service waar nodigVoorraadgevoelige verkoop
ConfiguratieMercura → Dynamics 365Data entity, gemapt endpoint of custom serviceBehoud wat is verkocht
VerkoopofferteMercura → Dynamics 365Data entity / serviceERP-offerteflow voortzetten
VerkooporderMercura → Dynamics 365Data entity / serviceUitvoeringsklare order aanmaken
Componenten / BOM-inputMercura → Dynamics 365Implementatiespecifieke integratieConfigure-to-order-overdracht
EngineeringparametersMercura → Dynamics 365 / CAD / PLMAPI-mappingTechnische downstream-automatisering
Mercura-referentieMercura → Dynamics 365Gemapt veldEnd-to-end traceerbaarheid

OData, Data Management of aangepaste services?

Dynamics 365 ondersteunt meerdere integratiepatronen, en die mogen niet als uitwisselbaar worden behandeld.

OData

Finance and operations-apps bieden publieke data entities via een OData REST-endpoint.

  • Masterdata opvragen
  • Klanten
  • Producten
  • Kleinere synchrone transacties
  • CRUD-bewerkingen tegen geschikte publieke entities

Data Management Framework

Het Data Management Framework ondersteunt data entities en datapakketten voor import, export en integratie.

  • Synchronisatie met hoger volume
  • Gestructureerde imports en exports
  • Bulkdata
  • Geplande integratie

Terugkerende integraties

Terugkerende integraties kunnen documenten of bestanden uitwisselen tussen finance and operations-apps en externe applicaties.

  • Asynchrone integraties
  • Geplande documentuitwisseling
  • Bestaande datamanagementprocessen

Aangepaste services en extensies

Niet elke Dynamics 365-implementatie kan worden weergegeven door standaard publieke entities. Aangepaste services of extensies kunnen de juiste aanpak zijn wanneer het proces afhankelijk is van aangepaste tabellen, velden, bedrijfslogica, gespecialiseerde prijsstelling, productconfiguratielogica, bedrijfsspecifieke ordercreatie of productieprocessen.

Het integratieontwerp van Mercura begint bij het bedrijfsproces en selecteert de passende Dynamics 365-interface — in plaats van te beloven dat elke implementatie een one-click OData-verbinding is.

Microsoft Entra ID en API-authenticatie

Dynamics 365 finance and operations-integraties kunnen OAuth 2.0 en Microsoft Entra-applicatie-identiteiten gebruiken voor geauthenticeerde systeem-tot-systeemcommunicatie. De exacte beveiligingsarchitectuur hangt af van het integratiepatroon en uw Dynamics 365-omgeving.

Tijdens de implementatie definiëren we onder andere:

  • Applicatie-identiteit
  • Vereiste machtigingen
  • Dynamics 365-beveiligingsmapping
  • Omgevingsscheiding
  • API-toegang
  • Logging
  • Foutafhandeling
  • Credentialbeheer
Microsoft: Authenticatie voor finance and operations-integratie →

Waar moet prijsstelling staan in een Dynamics 365 CPQ-architectuur?

Er is geen universeel antwoord. Elke Dynamics 365-prijsregel in CPQ dupliceren is meestal net zo onwenselijk als elke configuratiespecifieke berekening in ERP te dwingen.

Optie 1 — Dynamics 365 is eigenaar van prijsstelling

Mercura bepaalt de configuratie terwijl de relevante commerciële prijs uit Dynamics 365 komt.

Best wanneer: ERP levert al de eindprijs die het verkoopproces vereist.

Optie 2 — Dynamics 365 levert commerciële inputs

Dynamics 365 levert artikelprijzen, klantinformatie of andere commerciële inputs. Mercura berekent het configuratiespecifieke deel.

Basismachine + breedtetoeslag + roestvrijstaalfactor + hoogcapaciteitsmotor + besturingspakket + installatie − klantkorting = geconfigureerde verkoopprijs

Best wanneer: ERP-prijsstelling werkt goed voor standaardproducten, maar de geconfigureerde oplossing introduceert formules en optieafhankelijke prijsstelling.

Optie 3 — Mercura berekent de geconfigureerde prijs

Mercura is eigenaar van het volledige CPQ-prijsmodel en stuurt de goedgekeurde verkoopprijs samen met de orderstructuur naar Dynamics 365.

Best wanneer: De prijs hangt sterk af van configuratieparameters, berekeningen, klantvereisten of productrelaties.

Prijs-eigenaarschap is een architectuurbeslissing, geen CPQ-featurechecklist.

Van F&O CPQ naar BOM, routing en productie

Voor fabrikanten is het produceren van de offerte slechts de helft van het probleem. Operations moet ook weten: wat hebben we precies verkocht, en wat moeten we bouwen?

Patroon 1 — Bestaand vrijgegeven product of variant

Mercura identificeert een bestaand verkoopbaar/producteerbaar product of variant.

Output: Product + configuratiereferentie + hoeveelheid + prijs

Patroon 2 — Native Dynamics 365 configureerbaar product

Dynamics 365-productconfiguratie blijft verantwoordelijk voor het genereren van de operationele productstructuur. Mercura levert de verkoopgerichte configuratiecontext die het overeengekomen proces vereist.

Output: Configuratieparameters → Dynamics 365-configuratie

Patroon 3 — Configuratiespecifieke componentstructuur

Mercura bepaalt welke componenten en hoeveelheden bij de verkochte configuratie horen. Het resultaat wordt gemapt naar het overeengekomen Dynamics 365-productieproces.

Output: Hoofdproduct + componenten + hoeveelheden + configuratiewaarden

Patroon 4 — Engineer-to-order

Mercura creëert de commerciële configuratie en stuurt gestructureerde parameters naar CAD, PLM of engineering. De resulterende engineeringstructuur wordt de productiedefinitie die downstream wordt gebruikt.

Output: CPQ-parameters → engineering → definitieve productiestructuur → Dynamics 365

Implementatie

Een praktisch pad van één geconfigureerd product naar productie

De integratie is één werkstroom. De grotere winst komt van product-, prijs- en verkoopkennis expliciet genoeg maken om te automatiseren.

  1. 01

    Modelleer één representatief product

    Kies een product met voldoende complexiteit om de architectuur te bewijzen. Leg klantvereisten, opties, afhankelijkheden, berekeningen, prijsstelling, componenten en verwachte Dynamics-output vast.

    Output: Gevalideerd CPQ-pilotmodel

  2. 02

    Dynamics 365 in kaart brengen

    Identificeer de vereiste data entities, producten, klanten, prijsinputs, offerte-/orderobjecten, productie-output en extensies.

    Output: Integratiespecificatie op veldniveau

  3. 03

    Bouw de verkoopreis

    Ontwerp de ervaring rond de mensen die het gebruiken: interne verkoop, engineers, dealers en klanten. Voeg regels, visualisatie, documenten en goedkeuringen toe.

    Output: Testbare end-to-end verkoopworkflow

  4. 04

    Valideer ERP-overdracht

    Vergelijk het resultaat van Mercura met de verwachte Dynamics 365-transactie en productiestructuur.

    Output: Afgestemd offerte-naar-orderproces

  5. 05

    Schaal op

    Breid productfamilie voor productfamilie uit terwijl product- en integratiebeheer expliciet blijft.

    Output: Onderhoudbare CPQ-uitrol

Waar het rendeert

Toepassingen met voldoende complexiteit voor CPQ

01

Industriële apparatuur

Configureer capaciteiten, afmetingen, materialen, motoren, besturingspakketten en accessoires.

Koopsignaal: Verkoop heeft regelmatig engineering nodig om een offerte te valideren.

02

Machines

Zet vereisten om in een machine, modulestructuur, opties en productie-input.

Koopsignaal: Elke order vereist meerdere technische beslissingen voordat een artikel kan worden geselecteerd.

03

Bouwproducten

Bereken maten, materialen, montagevereisten, afwerkingen en installatieopties.

Koopsignaal: Het eindproduct hangt af van afmetingen en formules in plaats van eenvoudige SKU-selectie.

04

Procesinstallaties

Configureer meerdere producten tot één ontworpen commerciële oplossing.

Koopsignaal: Verkoop verkoopt in werkelijkheid een systeem in plaats van een individueel artikel.

05

Dealerverkoop

Geef distributeurs gecontroleerde toegang tot productkennis, configuratie en prijsstelling.

Koopsignaal: Dealer-groei creëert een toenemende ondersteuningslast voor interne engineering- en verkoopteams.

06

Engineer-to-order

Automatiseer de herhaalbare 80% van productselectie voordat engineering het definitieve technische werk afrondt.

Koopsignaal: Engineers besteden aanzienlijke tijd aan het beantwoorden van dezelfde configuratievragen voor verkoop.

Beslissingsondersteuning

Dynamics 365 F&O CPQ-vragen, beantwoord

Wat is Dynamics 365 F&O CPQ? +

Dynamics 365 F&O CPQ is een Configure, Price, Quote-oplossing verbonden met Microsoft Dynamics 365 finance and operations-apps. Het helpt verkoopteams klantvereisten om te zetten in geldige configuraties, prijzen en offertes voordat het goedgekeurde resultaat naar Dynamics 365 wordt gestuurd voor order- en operationele uitvoering.

Is F&O hetzelfde als Dynamics 365 FSCM? +

De terminologie is in de loop der tijd veranderd. Dynamics 365 F&O wordt nog steeds veel gebruikt om het Dynamics 365 finance and operations-platform en ecosysteem te beschrijven. Microsoft positioneert Dynamics 365 Finance en Dynamics 365 Supply Chain Management momenteel als afzonderlijke applicaties. Sommige implementatiepartners en klanten gebruiken FSCM of F&SCM als afkorting voor Finance + Supply Chain Management. Voor CPQ-kopers beschrijven deze termen vaak hetzelfde onderliggende integratielandschap.

Heeft Dynamics 365 F&O een productconfigurator? +

Dynamics 365 Supply Chain Management wel. Microsoft ondersteunt vooraf gedefinieerde varianten, afmetingsgebaseerde configuratie en constraintgebaseerde productconfiguratie. Constraintgebaseerde productconfiguratiemodellen kunnen attributen, constraints, berekeningen, componenten, BOM-regels en routebewerkingen bevatten en kunnen worden gebruikt bij het configureren van producten vanuit verkoopoffertes en orders. Dat betekent dat externe CPQ de native configurator niet automatisch moet vervangen. Mercura is vooral relevant wanneer u ook guided selling, klantgerichte configuratie, visualisatie, geavanceerde commerciële logica of rijkere offerte-automatisering nodig heeft.

Microsoft: Overzicht productconfiguratiemodellen →
Wat is het verschil tussen Dynamics 365 Product Configurator en CPQ? +

De Dynamics 365-configurator helpt primair een geldig product en operationele structuur binnen Supply Chain Management te definiëren. CPQ dekt het bredere verkoopprobleem: wat heeft de klant nodig, wat kunnen we verkopen, wat moet het kosten, hoe presenteren we het, en wat moet ERP uitvoeren. Bedrijven kunnen elk systeem onafhankelijk gebruiken of ze combineren.

Kan Mercura werken met onze bestaande Dynamics 365-productconfiguratiemodellen? +

Mogelijk wel. De juiste architectuur hangt af van hoe die modellen zijn gestructureerd en hoe ze moeten deelnemen aan het verkoopproces. We bepalen eerst of de beste aanpak is om native Dynamics-configuratie gezaghebbend te houden, de verkoopconfiguratie in Mercura te modelleren en de output naar Dynamics te mappen, of verantwoordelijkheden te splitsen tussen beide. We raden niet aan volwassen ERP-configuratielogica te herbouwen zonder zakelijke reden.

Kan Mercura Dynamics 365-verkoopoffertes en verkooporders aanmaken? +

Ja, waar opgenomen in de overeengekomen integratie. Mercura kan een goedgekeurde configuratie mappen naar het relevante Dynamics 365-offerte- of verkooporderproces, inclusief referenties, producten, hoeveelheden, commerciële waarden en configuratie-informatie. De exacte interface hangt af van uw beschikbare data entities, extensies en orderstructuur.

Kan Mercura BOM-informatie naar Dynamics 365 sturen? +

Ja, maar BOM sturen kan in Dynamics 365 verschillende dingen betekenen. De implementatie moet vaststellen of de verkochte configuratie een bestaande variant moet selecteren, een bestaand productconfiguratiemodel moet activeren, een bestaande BOM moet refereren, configuratiespecifieke componentgegevens moet aanmaken, of engineering moet voeden voordat de definitieve BOM bestaat. We ontwerpen de integratie rond het productieproces in plaats van aan te nemen dat elk configureerbaar product een nieuwe BOM moet aanmaken.

Waar moet prijsstelling staan? +

Het kan in Dynamics 365 blijven, worden gesplitst tussen Dynamics 365 en Mercura, of in Mercura worden berekend. De juiste keuze hangt af van of uw prijsstelling primair ERP-/klantgebaseerd of configuratiegebaseerd is.

Moet verkoop binnen Dynamics 365 werken? +

Nee. Mercura kan interne verkoopapplicaties, Dynamics-verbonden workflows, dealerportalen, klantportalen, websiteconfigurators en custom applicaties aansturen. Dezelfde configuratie-engine kan verschillende kanalen bedienen terwijl Dynamics 365 het operationele backend blijft.

Hoe integreert Mercura met Dynamics 365? +

Veelgebruikte Microsoft-integratietechnologieën omvatten OData en publieke data entities, Data Management Framework, REST API's, terugkerende integraties, aangepaste services en extensies, en Microsoft Entra ID-authenticatie. De exacte architectuur hangt af van datavolumes, latentievereisten, extensies en bedrijfsproces.

Kan Mercura ook verbinden met Dynamics 365 Sales? +

Ja. In een bredere Microsoft-architectuur kan Dynamics 365 Sales CRM-activiteit en opportunities beheren, Mercura configuratie en offertes, en Finance & Supply Chain Management downstream order-, productie- en financiële processen.

Bekijk het op uw proces

Breng ons één echte Dynamics 365-offerte. Wij mappen de CPQ-architectuur eromheen.

De snelste manier om Dynamics 365 CPQ te evalueren is niet met een generieke featurechecklist. Breng één representatief product en één echt offerteproces. Wij mappen klantvereiste → configuratie → prijs → offerte → Dynamics 365 → productie en tonen welke verantwoordelijkheden in Finance & Supply Chain Management moeten blijven en welke Mercura kan automatiseren.

Stel een technische integratievraag

Boek een sessie op maat

Kies een tijd die voor u werkt

Vraag een CPQ-demo aan