Godkendelsesworkflows i CPQ
Automatiser godkendelsesprocesser for konfigurationsundtagelser, prisafvigelser og specialbetingelser med strukturerede workflows og fuld sporbarhed.
80%
Hurtigere godkendelsescyklus
100%
Sporbarhed på alle godkendelser
0
Utilsigtet bypas af godkendelse
Udfordringen
Godkendelsesprocesser er ustrukturerede og mangelfulde
Undtagelser i konfiguration og pris godkendes ad hoc via mundtlig kommunikation eller e-mail. Der er ingen konsekvent proces, og beslutninger kan ikke dokumenteres.
Vigtige godkendelser omgås, fordi sælgerne ikke ved, hvad der kræver godkendelse, og processer ikke er håndhævet systematisk.
Compliance-krav kræver dokumenteret sporbarhed for alle godkendelser — men manuel e-mail-baseret proces leverer ikke dette.
Mercura CPQ giver strukturerede, automatiserede godkendelsesworkflows til alle kritiske processer i CPQ-arbejdsgangen.
Sådan fungerer det
Sådan fungerer godkendelsesworkflows
I Mercura definerer du godkendelsestriggere: hvad der kræver godkendelse, hvem der skal godkende, og inden for hvilke tidsfrister. Alle undtagelser routes automatisk til godkendelse via e-mail, app eller Mercura-portalen. Al godkendelseshistorik gemmes med tidsstempel, bruger og begrundelse til revision.
Hvad er inkluderet
Centrale funktioner
- Konfigurerbare godkendelsestriggere
- Multi-niveau godkendelseshierarkier
- Notifikation via e-mail og push
- Mobile godkendelseskapabilitet
- Komplet revisionsspor
- Rapportering af godkendelsesmønstre
Forskellen
Før og efter Mercura
- Ad hoc godkendelse via e-mail
- Processer omgås uden konsekvens
- Ingen compliance-dokumentation
- Langsom og inkonsistent godkendelsescyklus
- Strukturerede og automatiserede workflows
- Ingen omgåelse af godkendelsesprocesser
- Fuld compliance-dokumentation
- Hurtig og konsistent godkendelsescyklus
Praktisk anvendelse
Anvendelse i praksis
En virksomhed i en reguleret industri implementerede Mercura godkendelsesworkflows for alle prisafvigelser over 10%. Alle undtagelser er nu fuldt dokumenteret, og revisionsprocessen er reduceret fra 3 dage til 2 timer.
Tilbudstiden faldt fra 3 dage til under 4 timer.
Forretningseffekt
Forretningsværdi
Strukturerede godkendelsesworkflows sikrer compliance, accelererer beslutningsprocesserne og giver ledelsen fuld sporbarhed og kontrol over alle undtagelser. Det er afgørende for virksomheder i regulerede industrier og for dem med stramme interne styringskrav.
Styr alle godkendelsesprocesser struktureret
Se hvordan Mercura CPQ automatiserer og dokumenterer jeres godkendelsesworkflows.
Lad os konfigurere sammen.
Vi giver virksomheder mulighed for at lave produktmodellering, strømline tilbudsprocessen, reducere fejl og i sidste ende levere de skræddersyede løsninger, som kunderne efterspørger.