Flujos de aprobación y gobernanza CPQ
Cree flujos de aprobación estructurados para todas las decisiones CPQ sensibles: configuraciones fuera de catálogo, excepciones de precio, descuentos especiales.
100 %
Decisiones críticas bajo control
-65 %
Tiempo de procesamiento
0
Excepciones no rastreadas
El reto
Las decisiones comerciales no estructuradas crean riesgo
Sin flujos formalizados, las decisiones críticas se toman informalmente, sin trazabilidad ni coherencia.
Las excepciones de configuración o precio concedidas sin proceso claro crean precedentes difíciles de gestionar.
La delegación de autoridad es difícil de gestionar sin un sistema estructurado.
Las auditorías y cumplimiento regulatorio requieren trazabilidad que los correos no proporcionan.
Cómo funciona
Cómo funcionan los flujos de aprobación en Mercura
Mercura ofrece un motor de flujos flexible para definir procesos de aprobación adaptados a cada tipo de decisión. Los flujos pueden ser secuenciales, paralelos o condicionales. Cada aprobación es notificada, rastreada y auditada, con mecanismos de escalado y delegación.
Qué incluye
Funcionalidades principales
- Motor de flujos multi-etapa flexible
- Flujos secuenciales, paralelos y condicionales
- Notificaciones multicanal (correo, slack, in-app)
- Delegación y sustitución temporal
- Escalado automático por plazo
- Comentarios y justificaciones requeridos
- Informes de gobernanza exportables
La diferencia
Antes y después de Mercura
- Decisiones tomadas informalmente por correo
- Precedentes no documentados
- Delegación de autoridad poco clara
- Trazabilidad insuficiente para cumplimiento
- Todas las decisiones críticas via flujo estructurado
- Precedentes documentados y accesibles
- Delegación gestionada automáticamente
- Registro completo para cumplimiento
Aplicación real
Caso real
Una empresa de soluciones industriales formalizó 8 tipos de flujos de aprobación en Mercura. El cumplimiento en auditorías internas pasó del 62 % al 100 % en seis meses.
El tiempo de respuesta de presupuestos pasó de 3 días a menos de 4 horas.
Impacto en el negocio
Impacto en el negocio
Los flujos de aprobación estructurados reducen el riesgo comercial, mejoran el cumplimiento y proporcionan la documentación necesaria para auditorías.
Estructure todas sus decisiones comerciales críticas
Descubra cómo Mercura formaliza sus flujos de aprobación.
Construyamos juntos.
Capacitamos a los fabricantes para que dominen el modelado de productos, agilicen el proceso de cotización, reduzcan los errores y, en última instancia, ofrezcan las soluciones personalizadas que exigen los clientes.