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KI & Automatisierung

KI CPQ-Solver

Kunde gab Hallenbreite und Duty Cycle ein. CPQ lieferte zweiundvierzig gültige Configs. Vertrieb eskalierte trotzdem an Engineering. Mercura KI-Solver rankt regelgültige Optionen gegen gesetzte Ziele mit Begründung die Team overriden kann.

AI solver · runtime

Requirements → rules first → ranked pick

Illustrative demo · sample numbers

1 · Customer requirements

Span 18 mCapacity 10 tDuty class M5

2 · Rules engine runs first

Only valid configs continue

VALID

Enter the search

BLOCKED BY RULE

Trolley T4 + rail R2

3 · Goal weighting

4 · Ranked recommendation · rep can override

Scores are illustrative · every row already passed the rules engine

Die Herausforderung

Kunde gab Hallenbreite und Duty Cycle ein. CPQ lieferte zweiundvierzig gültige Configs. Vertrieb eskalierte trotzdem an Engineering.

Hersteller Brückenkrane für Fertigungs- und Logistikhallen konfiguriert Spannweite, Kapazitätsklasse, Hubhöhe, Fahrgeschwindigkeit und Steuerungspaket in Mercura CPQ. Regeln blockieren inkompatible Laufkatzen- und Schienenkombinationen. Käufer gibt Hallenbreite, erforderliche Traglast und erwarteten Duty Cycle ein. CPQ liefert Dutzende regelgültige Positionen die korrekt preisen.

Innendienst pingt Application Engineering weil keine der zweiundvierzig Optionen klar bei Kosten, Lieferzeit und Bodenfreiheit gewinnt. Vertrieb wählt dritte Config aus Gewohnheit. Kunden erhalten Angebote die auf Papier funktionieren aber schwerer oder langsamer als Anwendung braucht. Expertenurteil skaliert nicht wenn jede Anfrage breite gültige Menge hinterlässt.

KI CPQ-Implementierung bootstrapped Draft-Regeln aus ERP und Spec-Uploads. Conversational CPQ parst Käufersprache beim Angebot. Agentic CPQ regiert Procurement-Agent-Endpoints. Regelbasierte Config lehnt ungültige Kombinationen ab rankt aber keine gültigen. KI CPQ-Solver ist anders: Mercura durchsucht regelgültigen Config-Raum, bewertet Kandidaten gegen Kosten-, Leistungs-, Lieferzeit- und Regulierungsziele die Sie definieren und liefert gerankte Empfehlungen mit verständlicher Begründung die Vertrieb vor Angebotsversand reviewed.

Anfrage → Konfiguration → Preis → Freigabe → Auftrag soll nicht hinter Engineering warten wenn Constraints mehr als eine korrekte Antwort lassen.

So funktioniert es

So funktioniert der Mercura KI CPQ-Solver

Käufer oder Vertrieb geben Anwendungsanforderungen ein: Spannweite, Kapazität, Duty-Klasse, Freiraumgrenzen, Budgetdeckel oder Regulierungs-Tags. Mercura führt zuerst Rules Engine aus damit nur gültige Configs in Solver-Suche. KI bewertet Kandidaten gegen gewichtete Ziele die Produktteam konfiguriert. Gerankte Ergebnisse enthalten Vergleichsbegründung und Konfidenzindikatoren. Bei Trade-offs zeigt Solver Pareto-optimale Alternativen. Vertriebsingenieure akzeptieren, passen an oder overriden vor Preis und Angebotsfreigabe. Historische freigegebene Configs informieren Scoring. Mercura ersetzt nicht Regel-Authoring, Freigabepolicy oder SME-Sign-off bei neuartigen Anwendungen.

Rules first

Validity comes before ranking

Illustrative flow · numbers vary by catalog

Customer requirements

Span · capacity · duty class

↓

Rules engine

Incompatible combinations removed

↓

Valid configurations

Dozens may remain

↓

AI ranking

Scored against configured goals

↓

Ranked recommendation

Rep reviews, accepts or overrides

Who decides what

Rules decide validity. AI ranks the valid set.

Rules engine

Is this configuration allowed?

Deterministic constraints from your published rules. The solver never bypasses them.

AI solver

Which valid option fits best?

Ranks rule-valid options against goals your team configures, with rationale reps can review.

Trade-offs

When goals conflict, the tension stays visible

Illustrative demo data · every point is a rule-valid configuration

Cost →↑ Shorter lead time

Pareto-optimal alternative

VFD hoist · stock rail

No other valid option is better on both cost and lead time, so it stays on the shortlist.

Reps review and can override before quote send.

Im Lieferumfang enthalten

Was der KI CPQ-Solver abdeckt

01Requirements

  • Anforderungseingaben gemappt auf regelgültige Config-Suche
  • API-Zugang für Solver-Aufrufe in Custom-Sales-Tools

02Score

  • Multi-Objective-Scoring über Kosten, Leistung und Lieferzeit
  • Lernsignal aus freigegebenen Configs und Ergebnissen

03Rank

  • Gerankte Empfehlungen mit verständlicher Vergleichsbegründung
  • Pareto-optimale Alternativen bei Zielkonflikten
  • Konfidenzindikatoren für Anforderungserfüllung

04Review

  • Vertriebs-Review- und Override-Workflow vor Angebotsversand

Der Unterschied

Komplexe Config vor und nach KI-Ranking

Vertrieb wählt aus breiter gültiger Menge

  1. 01 Dutzende regelgültige Configs ohne klaren Best Fit
  2. 02 Qualität hängt davon ab wer Anfrage bearbeitet
  3. 03 Komplexe Angebote warten auf Application Engineering
  4. 04 Self-Service stoppt wenn mehr als eine gültige Antwort
  5. 05 Kunden erhalten funktionierende aber suboptimale Specs

Mit Mercura KI-Solver

  1. 01 Gerankte Shortlist aus Kundenanforderungen in einer Session
  2. 02 Gleiche Scoring-Logik für jede Anfrage und jeden Kanal
  3. 03 Engineering reviewed Exceptions nicht jedes Multi-Option-Angebot
  4. 04 Self-Service reicht bis Anwendungen mit vielen gültigen Pfaden
  5. 05 Angebote spiegeln erklärbare Trade-offs für Käufer

Praxisbeispiel

Beispiel-Workflow: Kran-Config gerankt nach Spannweite, Duty und Lieferzeit

Brückenkran-OEM sah Vertrieb eskalieren wenn Hallenbreite und Duty Cycle mehr als dreißig gültige Mercura-Configs hinterließen. Nach KI-Solver aktiviert gab Käufer Spannweite, Kapazitätsklasse und erwartete Hubs pro Stunde ein. Mercura lieferte gerankte Shortlist mit Begründung zu Schienengewicht, Motorpaket und angebotener Lieferzeit. Vertrieb akzeptierte Top-Empfehlung, passte Steuerungspaket für regionales Safety-Tag an und sandte Angebot ohne Engineering-Callback. Application Engineers bearbeiten nur neuartige Hallenlayouts.

Geschäftlicher Nutzen

Warum KI-Solver Ranking-Intelligenz ist, kein Regelersatz

KI CPQ-Solver fügt Engineering-Urteil zur Angebotszeit hinzu wenn Regeln allein mehrere korrekte Antworten lassen. Ergänzt KI-Implementierung, Vertriebsführungs-Flows, regelbasierte Validierung und Self-Service-Configuratoren. Mercura umgeht nicht Constraint Engine oder publiziert ohne Vertriebs-Review. Jemand muss Ziele definieren, Scoring nach Katalogänderungen validieren und Freigabe bei Edge Cases besitzen. Wenn Schmerz ist „CPQ sagt gültig aber niemand weiß welche gültige Option anbieten“, aligniert Solver Anfrage, Konfiguration, Preis, Freigabe und Auftrag mit gerankten Configs die Team dem Käufer verteidigen kann.

Business impact

Clearer best-fit choices

Rule-valid options are ranked against the goals your product team configures.

Rules stay in charge

Only valid configurations enter the search; the constraint engine is never bypassed.

Explainable and overridable

Reps review the rationale and can adjust or override before quote send.

AI lifecycle map

Two different jobs: bootstrap the CPQ model from existing data, then rank valid configurations at quote time

Build time

AI drafts. Your team approves before publish.

Existing data

ERP · specs · price book

AI draft

KI-gestützte CPQ-Implementierung

Human review

Ready for review

Published rules

Rules engine

Runtime

Rules decide validity. AI ranks what is valid.

Requirements

Customer inputs

Rules engine

Valid set first

AI ranking

KI CPQ-Solver

Rep review

Accept or override

Published rules from build time become the rules engine that gates every runtime recommendation

Rules-valid set · ranked for rep review

Spannweite und Duty Cycle eingeben und gerankte Kran-Shortlist vor Angebotsversand prüfen

Demo buchen und Anforderungseingabe durch regelgültige Suche, gerankte Empfehlungen und Vertriebs-Override bis Engineering-Eskalation bei Multi-Option-Anfragen sinkt.

Lassen Sie uns gemeinsam bauen.

Wir ermöglichen es Herstellern, die Produktmodellierung zu beherrschen, den Angebotsprozess zu optimieren, Fehler zu reduzieren und letztendlich maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die Kunden nachfragen.