Automatisation des processus de vente CPQ
Automatisez les étapes répétitives de votre processus de vente — notifications, approbations, suivis et transmissions — pour que votre équipe se concentre sur la valeur.
-70 %
Tâches manuelles commerciales
2×
Vitesse du cycle de vente
+30 %
Capacité de traitement des devis
Le défi
Les tâches manuelles freinent votre équipe commerciale
Les commerciaux passent trop de temps sur des tâches administratives (suivis, relances, transmissions) au détriment de la vente.
Les processus d'approbation manuels par email créent des goulots d'étranglement et des délais dans le cycle de vente.
Les transferts manuels entre équipes (vente, technique, direction) génèrent des erreurs et des pertes d'information.
Sans automatisation, la croissance du volume de devis nécessite des recrutements supplémentaires.
Comment ça fonctionne
Comment fonctionne l'automatisation des processus dans Mercura
Dans Mercura, vous définissez des workflows visuels avec déclencheurs, actions et conditions : envoi automatique de notifications, lancement de processus d'approbation, transfert vers l'ERP, relance client. Chaque étape du cycle de vente est orchestrée automatiquement selon les règles que vous définissez.
Ce qui est inclus
Fonctionnalités principales
- Éditeur de workflows visuels sans code
- Déclencheurs sur événements (statut, délai, montant)
- Notifications automatiques multi-canaux
- Workflows d'approbation avec escalade
- Intégration CRM et ERP automatique
- Relances client configurables
- Tableaux de bord de performance des workflows
La différence
Avant et après Mercura
- Commerciaux submergés par les tâches administratives
- Approbations lentes qui bloquent les deals
- Information perdue entre les équipes
- Croissance limitée par la capacité manuelle
- Commerciaux concentrés sur la vente et la relation
- Approbations automatisées et rapides
- Information fluide entre toutes les équipes
- Scalabilité sans recrutement supplémentaire
Application concrète
Exemple concret
Un fabricant de machines spéciales a automatisé 12 étapes de son processus de vente dans Mercura. Le cycle moyen de devis à commande a été réduit de 14 à 5 jours ouvrés.
Les délais de devis sont passés de 3 jours à moins de 4 heures.
Impact métier
Impact business
L'automatisation des processus de vente libère votre équipe pour les activités à haute valeur, accélère le cycle commercial et permet de traiter un volume plus important sans augmenter les effectifs.
Libérez votre équipe des tâches répétitives
Voyez comment Mercura automatise votre cycle de vente de bout en bout.
Construisons ensemble.
Nous permettons aux fabricants de maîtriser la modélisation des produits, de rationaliser le processus d'établissement des devis, de réduire les erreurs et, en fin de compte, de fournir les solutions personnalisées que les clients exigent.