Automatisering av Säljprocesser
Eliminera manuella och återkommande säljuppgifter genom att automatisera arbetsflöden från konfiguration och prisberäkning till offertgodkännande och CRM-uppdatering.
60%
Färre manuella säljuppgifter
3×
Skalning av säljkapacitet
50%
Kortare säljprocess
Utmaningen
Säljarna lägger för mycket tid på administration
B2B-säljteam lägger typiskt mer än hälften av sin tid på administrativa uppgifter: datainmatning, uppföljningsmejl, offertgodkännanden och CRM-uppdateringar.
Manuell datainmatning i flera system leder till fel och inkonsekventa data i CRM och ERP.
Godkännandeprocesser är långsamma eftersom de hanteras via e-post i stället för strukturerade flöden, vilket fördröjer orderläggningen.
Mercura CPQ automatiserar alla återkommande säljuppgifter och frigör säljteamets tid för att fokusera på kunder och försäljning.
Så här fungerar det
Så fungerar automatisering av säljprocesser
I Mercura definierar du säljarbetsflöden: automatiska CRM-uppdateringar vid statusändringar, notifieringar till godkännare, uppföljningstriggers baserade på offertstatus och Data Sync med ERP. Alla arbetsflöden körs automatiskt i bakgrunden medan säljarna fokuserar på kunderna.
Vad som ingår
Centrala funktioner
- Regelbaserade automatiserade godkännandeflöden
- Automatisk uppgifts- och notifieringsdistribution till rätt roll
- Villkorsstyrda statusövergångar i offertprocessen
- Integration med CRM för automatisk affärsstatusuppdatering
- Eskaleringslöjor för försummade godkännanden och deadlines
- Automatisk offertskickning och uppföljning
- Arbetsflödesmallar anpassningsbara per produktlinje och marknad
- Fullständig revisionslogg över alla arbetsflödeshändelser
Skillnaden
Före och efter Mercura
- Godkännandeflöden hanteras manuellt via e-post
- Eskalering och uppföljning sker ad hoc utan systemstöd
- CRM-status uppdateras manuellt med risk för fel
- Ingen synlighet i var i processen en offert befinner sig
- Arbetsflödesbottlenecks identifieras inte förrän affärer går förlorade
- Godkännandeflöden hanteras automatiskt i systemet
- Eskalering och notifieringar sker automatiskt vid behov
- CRM-status uppdateras automatiskt vid varje statusändring
- Fullständig synlighet i offertens position i processen
- Arbetsflödesbottlenecks identifieras proaktivt via analys
Verklig tillämpning
Användning i praktiken
Ett B2B-säljteam med 20 säljare ökade sin säljkapacitet med samma antal resurser efter att ha automatiserat säljprocesserna i Mercura. Andelen tid på administrativa uppgifter sjönk från 55% till 20% av arbetstiden.
Offerttiden minskade från 3 dagar till under 4 timmar.
Affärspåverkan
Affärsvärde
Automatisering av säljprocesser ökar säljteamets kapacitet, minskar fel från manuell datainmatning och accelererar säljcykeln. Det är den direkta vägen till att skala försäljningen utan att anställa fler.
Frigör säljteamets tid med automatisering
Se hur Mercura CPQ automatiserar era säljprocesser och ökar kapaciteten.
Låt oss bygga tillsammans.
Vi hjälper tillverkare att bemästra produktmodellering, effektivisera offertprocessen, minska fel och leverera skräddarsydda lösningar som kunderna kräver.