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Gouvernance

Workflows d'approbation de devis

Définissez des workflows d'approbation automatiques pour vos devis sensibles — remises élevées, grands comptes, exceptions — avec escalade, délégation et traçabilité complète.

Workflows d'approbation de devis

-75 %

Délai d'approbation

100 %

Traçabilité des approbations

0

Approbations informelles non tracées

Le défi

Les approbations de devis par email sont lentes et non traçables

Les processus d'approbation informels par email sont lents, sujets aux oublis et ne laissent aucune trace structurée.

Sans workflows définis, les critères d'approbation sont flous et appliqués de façon incohérente.

Les approbateurs ne sont pas notifiés en temps utile, créant des goulots d'étranglement qui retardent les deals.

L'absence d'audit trail des approbations est problématique lors des audits internes ou des litiges.

Comment ça fonctionne

Comment fonctionnent les workflows d'approbation dans Mercura

Dans Mercura, vous définissez des règles de déclenchement d'approbation (seuil de remise, montant, client, exception tarifaire). Lorsqu'un devis déclenche une règle, le workflow d'approbation est lancé automatiquement : notification de l'approbateur, délai de réponse, escalade si nécessaire et traçabilité complète de chaque décision.

Ce qui est inclus

Fonctionnalités principales

  • Règles de déclenchement configurables
  • Workflows séquentiels et parallèles
  • Notifications et rappels automatiques
  • Escalade en cas d'inaction
  • Délégation temporaire
  • Audit trail complet avec commentaires
  • Tableau de bord des approbations en attente

La différence

Avant et après Mercura

Sans Mercura
  • Approbations par email lentes et non tracées
  • Critères d'approbation flous
  • Goulots d'étranglement qui retardent les deals
  • Pas d'audit trail en cas de litige
Avec Mercura
  • Workflows d'approbation automatiques et rapides
  • Critères clairs et appliqués systématiquement
  • Délais maîtrisés avec escalade automatique
  • Audit trail complet et exportable

Application concrète

Exemple concret

Un fabricant d'équipements spéciaux a implémenté les workflows d'approbation Mercura. Le délai moyen d'approbation est passé de 2,5 jours à 4 heures, et les deals perdus en attente d'approbation ont diminué de 60 %.

Les délais de devis sont passés de 3 jours à moins de 4 heures.

Fabricant de vannes industrielles

Impact métier

Impact business

Des workflows d'approbation automatisés accélèrent le cycle de vente, garantissent la conformité et fournissent la traçabilité nécessaire pour les audits et la gouvernance commerciale.

Accélérez vos approbations de devis

Voyez comment Mercura automatise vos workflows d'approbation.

Construisons ensemble.

Nous permettons aux fabricants de maîtriser la modélisation des produits, de rationaliser le processus d'établissement des devis, de réduire les erreurs et, en fin de compte, de fournir les solutions personnalisées que les clients exigent.