CPQ-analyses
Maandag pipeline-review telde CRM closed-won. Niemand kon zeggen hoeveel offertes nog in CPQ-goedkeuring zaten of vastzaten vóór PDF-verzending. Mercura CPQ-analyses tonen de volledige funnel op één plek.
Die Herausforderung
Maandag pipeline-review telde CRM closed-won. Niemand kon zeggen hoeveel offertes nog in CPQ-goedkeuring zaten of vastzaten vóór offerte-PDF-verzending.
Fabrikant sorteer-transportmodule voor pakkethub-upgrades verkoopt via inside sales, regionale dealers en koper-selfservice-portaal. Elke maandag opent sales VP CRM voor closed-won en ERP voor verzonden orders. Wanneer finance vraagt hoeveel pipeline nog configureert, wacht op engineering-goedkeuring of offerte-PDF-vrijgave, exporteert iemand CPQ-sessies naar Excel en besteedt halve dag aan CRM-opportunity-ID-joins.
Offertes negen dagen in goedkeuring lijken actieve pipeline in CRM omdat verkoper opportunity als voorstel verzonden markeerde. Deals vast na configuratie maar vóór offertedocument-vrijgave verdwijnen uit beide systemen tot handmatige CPQ-wachtrijcontrole. Productmanagement ziet niet welke divert-opties domineren in open offertes vs gesloten orders.
Verkoopanalyses focussen op rep-activiteit en win-rates uit CPQ-sessies. Prijsanalyses volgen marge-lekkage en kortingspatronen. Offerteanalyses meten conversie en cyclustijd door offertestadia. Configuratie-insights tonen optionsvraag en afgebroken configs. CPQ-analyses zijn anders: Mercura cross-functionele dashboards spannen configuratie, prijs, goedkeuring en offertepipeline zodat leiders volledige CPQ-funnel op één plek zien zonder handmatige CRM-CPQ-ERP-joins.
Aanvraag → config → prijs → goedkeuring → order mag niet elke maandag spreadsheet-join vereisen omdat CRM closed-won en CPQ-stadiumdata in aparte tools leven.
CPQ-funnel
Offertes van config tot order
Stadium-leeftijd
Dagen vóór goedkeuring of verzending
Multichannel
Zelfde view rep, dealer, koper
So funktioniert es
Hoe Mercura CPQ-analyses werken
Mercura registreert gestructureerde events bij elke CPQ-stap: configuratie gestart en voltooid, prijs berekend, goedkeuring aangevraagd en opgelost, offerte-PDF gegenereerd en order ingediend. Dashboards aggregeren per productlijn, territorium, kanaal, verkoper en periode met rol-geschikte views voor sales leadership, productmanagement en finance. Stadium-leeftijd benadrukt offertes in goedkeuring of vóór verzending. Filter op dealerportaal, selfservice of inside sales-sessies voor kanaalvergelijking. Analytics-data exporteert via API naar BI-tools zoals Tableau, Power BI of Looker. Iemand moet definiëren welke stadia tellen voor forecast-reviews, leeftijdsdrempels instellen en dashboarddefinities valideren na workflow-wijzigingen.
Im Lieferumfang enthalten
Wat CPQ-analyses dekken
- Cross-functionele dashboards van configuratie tot orderindiening
- Offertepipeline per stadium met waarde en leeftijdsindicatoren
- Goedkeuringswachtrij-zicht met tijd-in-stadium-metrics
- Configuratie- en prijsactiviteit gesegmenteerd per kanaal en verkoper
- Optionsmix-analyse op open en gesloten offertes
- Conversiemetrics van config-start tot offerteverzending tot order
- Tijdreeks-trends voor volume, marge en stadiumduur
- API-export naar BI voor custom executive reporting
Der Unterschied
CPQ-zichtbaarheid vóór en na Mercura-analyses
- Pipeline-reviews tellen CRM zonder CPQ-stadiumdetail
- Goedkeuringswachtrij onzichtbaar tot CPQ-admin open
- Offertes vóór PDF-verzending ontbreken in forecast
- Multichannel-sessies vereisen aparte spreadsheet-joins
- Product ziet orders maar geen lopende optionsvraag
- Volledige CPQ-funnel naast CRM-pipelinecontext
- Stadium-leeftijd toont vastzittende goedkeurings- en pre-send-deals
- Verkoop-, dealer- en kopersessies in één gefilterde view
- Optionsmix op open offertes informeert product- en prijsreviews
- API voedt BI zonder wekelijkse exportroutines
Praxisbeispiel
Voorbeeldworkflow: pakkethub pipeline-review met CPQ-stadiumdata
Bouwer sorteer-transportmodules voor pakkethub-upgrades deed maandagreviews uit CRM closed-won terwijl CPQ offertes in engineering-goedkeuring en pre-PDF-stadia hield. Finance onderschatte near-term omzet omdat €1,4M geconfigureerde pipeline nooit in CRM-totalen verscheen. Na Mercura CPQ-analyses opende sales VP één dashboard met config-, goedkeurings- en offerteverzend-stadia per territorium en zag negen-dagen goedkeuringsvertragingen op divert-module-offertes vóór maand-forecast.
Geschäftlicher Nutzen
Waarom CPQ-analyses funnel-zichtbaarheid zijn, geen vervanging voor gespecialiseerde analysemodules
CPQ-analyses geven leiderschap één view over configuratie, prijs, goedkeuring en offertestadia vóór verkoop-, prijs-, offerte- of configuratiedetail. Vult verkoopanalyses voor coaching, prijsanalyses voor marge-review, offerteanalyses voor conversiefunnels en configuratie-insights voor productvraag aan. Mercura vervangt geen CRM-forecasting, ERP-orderhistorie of externe BI-strategie. Iemand moet dashboarddefinities en leeftijdsdrempels bezitten. Als pijn is "maandagreview telt CRM closed-won maar CPQ-goedkeuringswachtrij onzichtbaar", aligneren CPQ-analyses aanvraag, config, prijs, goedkeuring en order met wat daadwerkelijk door CPQ-funnel beweegt.
Zie CPQ-goedkeuringswachtrij en pre-send-offertes naast CRM closed-won in één maandagreview-dashboard
Boek demo en doorloop CPQ-analyses tot stadium-leeftijd, kanaalfilters en optionsmix op open offertes passen bij uw pipeline-review.
Laten we samen bouwen.
Wij helpen fabrikanten productmodellering te beheersen, het offerteproces te stroomlijnen, fouten te verminderen en uiteindelijk de maatoplossingen te leveren die klanten eisen.