Configureer auto-onderdelen per voertuig en kanaal
Begeleid de balieorder op voertuig, kit en kanaalprijs. Inbouwregels lopen tijdens het configureren.
Branche-uitdagingen
Waar offertes voor auto-onderdelen misgaan
Het onderdeel is geselecteerd. Voertuigpassing, ontbrekende hardware en kanaalprijzen zijn nog open vragen.
Onderdelen besteld voor het verkeerde voertuig
Merk, model en bouwjaar bepalen welke onderdelen daadwerkelijk passen. Zonder inbouwlogica in het offertetool wordt de verkeerde SKU verzonden en teruggestuurd.
Kits geoffreerd zonder hardware
Een turbo- of veerkit heeft pakkingen, bouten en vloeistof nodig. Die verbruiksartikelen staan zelden op dezelfde regel als het hoofdonderdeel, dus worden ze apart geoffreerd of vergeten.
Competitieonderdelen verkocht zonder vrijwaringsverklaring
Onderdelen voor offroad en circuit hebben nalevingsvereisten. Als die bevestigingen geen deel uitmaken van het offertetraject, worden ze overgeslagen en leiden ze tot geschillen.
Kanaalprijzen handmatig toegepast
Groothandels, onderdelenwinkels, dealers en directe kopers hebben elk een ander kortingsniveau. Als die logica niet in het offertetool zit, krijgt de klant vaak de verkeerde prijs.
Waar CPQ past
Catalogus, CPQ en ERP houden elk hun eigen taak
CPQ vervangt niet de systemen die u al draait. Het is de begeleide offerte tussen toepassingsgegevens en de order.
| Laag | Beheert | Laat aan anderen |
|---|---|---|
| Catalogus | Welke onderdelen bestaan en op welke voertuigen ze passen. ACES, TecDoc of een intern bestand blijft de bron. | De offerte bouwen of de kanaalprijs kiezen. |
| Mercura CPQ | Een geldige configuratie, een compleet kit, de kanaalprijs en het offertedocument. Inbouwregels lopen tijdens het configureren. | Catalogusstamdata, voorraad en facturatie. |
| ERP | Voorraad, order en factuur nadat de configuratie is geaccepteerd. | Begeleid verkopen aan de balie. |
Het orderpad
Dezelfde zeven stappen die een balieverkoper al volgt
CPQ voert dit baliepad uit in één tool, op uw catalogus en inbouwregels.
- 01
Klant en kanaal
Wie koopt, en welke prijslijst geldt: groothandel, onderdelenwinkel, dealer of direct. De korting is gekozen vóór elke SKU.
- 02
Voertuigtoepassing
Merk, model, bouwjaar en gebruikstype. Onderdelen die niet bij dit voertuig passen, vallen weg.
- 03
Onderdelenfamilie
Remmen, turbo, vering, of de families die u echt verkoopt.
- 04
Hoofdcomponenten
De SKU die het werk doet, al beperkt tot het geselecteerde voertuig.
- 05
Hardware en accessoires
Pakkingen, bouten en vloeistof op dezelfde offerte als het hoofdonderdeel.
- 06
Services en naleving
Installatie, dynamometer en offroad- of circuitbevestigingen voordat de order vertrekt.
- 07
Commerciële voorwaarden
Aantal en de rest van de deal, op hetzelfde document.
Vergelijking
Hoe de onderdelenbestelling tot stand komt
Met Mercura CPQ
- Begeleide configurator met inbouwcontroles bij elke stap
- Hardware, vloeistoffen en services geoffreerd bij het hoofdcomponent
- Kanaalprijs en nalevingsverklaringen gekozen in hetzelfde traject
Traditionele offerte
- Cataloguszoekopdracht, aparte hardwarelijst en handmatige Excel-offerte
- Hoofdonderdeel eerst begroot; pakkingen, bouten en vloeistof later toegevoegd of vergeten
- Balieverkoper past groothandel-, winkel- of dealerprijzen toe vanaf een blad of uit het geheugen
FAQ
Vragen uit een onderdelenoperatie
Directe antwoorden voor aftermarket-fabrikanten, groothandels en balieteams bij dealer of onderdelenwinkel die CPQ beoordelen.
Vervangt dit onze catalogus (ACES, TecDoc of een intern bestand)?
Nee. Catalogusdata blijft bepalen welke onderdelen bestaan en op welke voertuigen ze passen. CPQ gebruikt die inbouwregels op het moment van offreren, zodat de balie of de binnendienst niet na de SKU-keuze een tweede systeem hoeft te controleren. Uw catalogus blijft de bron; CPQ vervangt geen ACES-, TecDoc- of intern bestand.
Vervangt dit ERP?
Nee. ERP blijft het bronsysteem voor voorraad, order en factuur. In productie kan een geaccepteerde configuratie naar de orderafhandeling, zodat verkoop de order niet opnieuw invoert. Die koppeling wordt in uw productieomgeving geconfigureerd.
Wie gebruikt dit: balie, binnendienst of een dealerportaal?
Hetzelfde begeleide pad werkt voor balieverkoop, binnendienst en een dealerportaal: voertuig, onderdelenfamilie, kitcompleetheid, daarna commerciële voorwaarden.
Hoe zit het met opvolgers en interchange?
Dat hoort in uw catalogus en productdata. Wanneer een SKU een andere opvolgt, of een interchange geldt, moet die logica bij het onderdelenrecord liggen. CPQ biedt dan alleen onderdelen die geldig zijn voor het geselecteerde voertuig en nu bestelbaar.
Hoe werken straatlegaal versus offroad- of competitieonderdelen?
Offroad- en circuitonderdelen hebben vaak een bevestiging nodig voor verzending. Services en naleving kunnen een aparte stap zijn zodat die verklaringen in de offerte staan in plaats van op een apart formulier. Straatlegaal versus competitiegebruik is een product- en beleidsbeslissing die u als regels vastlegt; CPQ dwingt die af bij het offreren.
Nog niet klaar om te praten? Bekijk een korte productrondleiding of stel hieronder een vraag.
Vraag een CPQ-demo aan