Journaux d'audit CPQ complets
Conservez un audit trail complet et immuable de toutes les actions CPQ — configurations, modifications tarifaires, approbations, accès — pour la conformité et les investigations.
100 %
Actions tracées
Immuable
Intégrité des logs
< 30 s
Pour retrouver une action
Le défi
Sans audit trail, les investigations sont impossibles
Sans journaux d'audit, impossible de déterminer qui a modifié un prix, approuvé un devis ou changé une règle.
Les audits de conformité nécessitent des preuves documentées que les systèmes sans audit trail ne peuvent pas fournir.
L'investigation d'incidents (erreur de tarification, configuration incorrecte) prend des heures sans logs exploitables.
Les pratiques commerciales douteuses (remises non autorisées, accès inappropriés) restent indétectables sans traçabilité.
Comment ça fonctionne
Comment fonctionnent les journaux d'audit dans Mercura
Mercura enregistre automatiquement chaque action dans un journal d'audit immuable : qui, quoi, quand, depuis quelle adresse IP, avec quelle justification. Les journaux sont indexés et consultables par type d'action, utilisateur, objet et période. Ils peuvent être exportés pour les audits externes et intégrés aux systèmes SIEM.
Ce qui est inclus
Fonctionnalités principales
- Journalisation de toutes les actions CPQ
- Logs immuables avec signature d'intégrité
- Recherche et filtrage avancés
- Export pour audits externes
- Rétention configurable
- Alertes sur les actions suspectes
- Intégration SIEM et systèmes de conformité
La différence
Avant et après Mercura
- Actions non tracées ou traces dans des emails
- Audits de conformité impossibles à passer
- Investigations longues et souvent infructueuses
- Comportements problématiques indétectables
- Chaque action tracée de façon immuable
- Audits de conformité passés sans difficulté
- Investigations résolues en quelques minutes
- Anomalies détectées automatiquement
Application concrète
Exemple concret
Lors d'un audit de conformité, une entreprise industrielle a pu fournir en 2 heures l'historique complet de toutes les décisions tarifaires de l'année grâce aux journaux Mercura, contre plusieurs semaines de recherche dans les emails précédemment.
Les délais de devis sont passés de 3 jours à moins de 4 heures.
Impact métier
Impact business
Les journaux d'audit complets garantissent la conformité réglementaire, facilitent les investigations et renforcent la gouvernance commerciale de votre organisation.
Une traçabilité complète pour chaque action CPQ
Découvrez comment les journaux Mercura sécurisent votre conformité.
Construisons ensemble.
Nous permettons aux fabricants de maîtriser la modélisation des produits, de rationaliser le processus d'établissement des devis, de réduire les erreurs et, en fin de compte, de fournir les solutions personnalisées que les clients exigent.