Log di Audit e Tracciamento delle Attività
Mantenete una cronologia completa e immutabile di tutte le attività, le modifiche e le decisioni nel sistema CPQ — per conformità, audit di sicurezza e controllo operativo.
100%
Copertura di tutti gli eventi di sistema
7 anni
Periodo di conservazione standard dei log
< 1min
Tempo di accesso ai log durante un audit
La sfida
Manca la tracciabilità di ciò che accade nel sistema CPQ
Senza log di audit, è impossibile stabilire chi ha modificato una configurazione, adeguato un prezzo o approvato un preventivo — e quando è avvenuto.
I requisiti di conformità di settori, revisori e autorità richiedono tracciabilità documentata che non può essere fornita con processi manuali.
In caso di incidenti di sicurezza o errori, è estremamente difficile identificare la causa e adottare misure correttive senza log di audit completi.
Mercura CPQ registra automaticamente tutti gli eventi di sistema e fornisce un log di audit completo, ricercabile e immutabile.
Come funziona
Come funzionano i log di audit
Mercura registra automaticamente ogni azione nel sistema: modifiche alla configurazione, variazioni di prezzo, attività dei preventivi, approvazioni, accessi e chiamate API. Ogni voce del log contiene timestamp, utente, indirizzo IP e informazioni complete sull'evento. I log sono ricercabili, filtrabili ed esportabili per audit esterni.
Cosa include
Funzionalità principali
- Tracciamento completo di tutti gli eventi di sistema
- Conservazione immutabile dei log
- Log di audit ricercabili e filtrabili
- Export per audit esterni e conformità
- Avvisi in tempo reale per eventi critici
- Periodo di conservazione dei log configurabile
La differenza
Prima e dopo Mercura
- Nessuna tracciabilità delle attività di sistema
- Impossibile soddisfare i requisiti di audit
- Difficile risoluzione dei problemi in caso di incidenti
- La conformità non può essere documentata
- Tracciabilità completa di tutte le attività
- Log pronti per audit per i revisori esterni
- Analisi rapida della causa radice in caso di incidenti
- Documentazione di conformità automatica
Applicazione reale
Applicazione pratica
Un'azienda manifatturiera nel settore medicale ha soddisfatto i requisiti di audit FDA senza lavoro aggiuntivo grazie ai log di audit automatici Mercura. Tutte le variazioni di prezzo e le decisioni di configurazione erano completamente documentate e ricercabili.
I tempi di risposta per i preventivi sono passati da 3 giorni a meno di 4 ore.
Impatto sul business
Valore per il business
I log di audit automatici eliminano il lavoro di documentazione manuale, garantiscono la conformità e offrono a management e revisori la tracciabilità di cui hanno bisogno. È una funzionalità critica per le aziende in settori regolamentati.
Garantite la piena tracciabilità nel sistema CPQ
Scoprite come Mercura CPQ registra automaticamente tutte le attività per audit e conformità.
Costruiamo insieme.
Aiutiamo i produttori a gestire al meglio la modellazione dei prodotti, semplificare il processo di preventivazione, ridurre gli errori e, infine, offrire ai clienti soluzioni su misura.