Dealerportaal-configurator
Zet een merkgebonden, regelgestuurde configurator direct in uw dealerportaal in. Dealers configureren producten, genereren nauwkeurige offertes en dienen orders in — zonder het hoofdkantoor.
70%
Minder dealer-offerteaanvragen aan het hoofdkantoor
5×
Snellere offerte-doorlooptijd voor dealers
99%
Offertenauwkeurigheid over het dealernetwerk
Die Herausforderung
Dealernetwerken lopen vast op offerteaanvragen aan het hoofdkantoor
Fabrikanten die via dealernetwerken verkopen, hebben een terugkerend probleem: dealers kunnen complexe producten niet configureren of nauwkeurige offertes opstellen zonder betrokkenheid van het hoofdkantoor. Elke niet-standaard aanvraag genereert een telefoontje of e-mail naar interne verkoopteams, wat een knelpunt creëert dat responstijden vertraagt en zowel dealers als eindklanten frustreert.
Het alternatief — dealers spreadsheet-prijslijsten en configuratiehandleidingen geven — levert slechtere resultaten op. Dealers offreren onjuiste prijzen, configureren ongeldige combinaties en dienen orders in die correctie in de fabriek vereisen voordat productie kan beginnen.
Teams op het hoofdkantoor worden reactief en besteden het grootste deel van hun tijd aan dealerconfiguratievragen in plaats van strategische verkoopkansen na te streven. Het dealernetwerk presteert ondermaats omdat responstijden te traag zijn.
Naarmate productportfolio's groeien en prijzen vaker wijzigen, wordt de spreadsheetbenadering onhoudbaar. De kloof in nauwkeurigheid tussen wat dealers offreren en wat de productie daadwerkelijk kan maken, wordt groter bij elke productupdate.
So funktioniert es
Zo werkt de dealerportaal-configurator
Mercura bedt een volledig regelgestuurde configurator direct in uw dealerportaal in — of levert een white-label portaal dat dealers met hun eigen inloggegevens benaderen. Dealers configureren producten met dezelfde regelsengine die interne verkooptools aandrijft, zodat alleen geldige combinaties kunnen worden geselecteerd. Prijzen worden in realtime berekend tegen actuele prijsboeken, inclusief dealerspecifieke prijstiers of contracttarieven. De geconfigureerde offerte wordt gegenereerd als een merkgebonden PDF die dealers direct aan eindklanten kunnen presenteren. Orders stromen terug naar het hoofdkantoor als schone, gevalideerde gegevens — waardoor de correctiecyclus volledig wordt geëlimineerd.
Im Lieferumfang enthalten
Hoofdfuncties
- Volledige productconfigurator in het dealerportaal met dealer-inloggegevens
- Regelgestuurde configuratie — ongeldige combinaties automatisch geblokkeerd
- Dealerspecifieke prijstiers en kortingsstructuren automatisch toegepast
- Realtime prijsberekening tegen actuele prijsboeken van de fabrikant
- Merkgebonden PDF-offertegeneratie voor presentatie dealer-naar-klant
- Orderindieningsworkflow rechtstreeks naar ERP of OMS van de fabrikant
- Audittrail van dealerconfiguratie- en offerteactiviteit
- Dealerprestatieanalyse — meest geoffreerde producten, conversie, gemiddelde dealgrootte
Der Unterschied
Dealerportaalconfiguratie: voor en na
- Elke complexe dealeraanvraag vereist betrokkenheid van sales engineering op het hoofdkantoor
- Dealers gebruiken verouderde spreadsheets met verouderde prijzen en ongeldige opties
- Hoog configuratiefoutpercentage vereist fabriekscorrectie vóór productie
- Offerte-doorlooptijd in dagen — dealers verliezen deals aan snellere concurrenten
- Verkoopteams op het hoofdkantoor opgeslokt door dealerondersteuning in plaats van strategische verkoop
- Dealers configureren en offreren zelfstandig — betrokkenheid hoofdkantoor bijna nul
- Prijzen en opties altijd actueel — live uit systemen van de fabrikant
- Ongeldige configuraties geblokkeerd bij selectie — fouten geëlimineerd
- Offertes in minuten gegenereerd — dealers reageren sneller dan de concurrentie
- Verkoopteams op het hoofdkantoor vrij voor strategische accounts en groei
Praxisbeispiel
Voorbeeld: fabrikant van industriële apparatuur
Een fabrikant van industriële apparatuur die via 80 dealers in Europa werkte, ontdekte dat 45% van alle dealeraanvragen verzoeken waren om configuratiehulp of maatwerkoffertes die betrokkenheid van het hoofdkantoor vereisten. Hun interne verkoopteam van 12 personen besteedde ongeveer 60% van hun tijd aan dealerverzoeken, waardoor er weinig capaciteit overbleef voor directe enterprise-verkoop. Na uitrol van Mercura's dealerportaal-configurator konden dealers het volledige productassortiment zelfstandig configureren en offreren. Binnen 90 dagen daalden door dealers geïnitieerde aanvragen aan het hoofdkantoor met 68%. Het verkoopteam herwon aanzienlijke capaciteit, die werd ingezet voor enterprise-accounts. De conversie van dealerofferte naar order verbeterde met 22% doordat responstijden naar eindklanten daalden van dagen naar uren.
Angebotserstellung in 3 Tagen, jetzt in unter 4 Stunden.
Geschäftlicher Nutzen
Waarom dealerportaalconfiguratie ertoe doet
Een dealernetwerk is zo effectief als de tools die u het geeft. Wanneer dealers nauwkeurig kunnen configureren en offreren zonder het hoofdkantoor, reageren ze sneller, winnen ze meer deals en dienen ze schonere orders in. Wanneer ze dat niet kunnen, worden ze een kostenpost — die interne verkoopcapaciteit opslokt die op directe enterprise-kansen ingezet had kunnen worden. Mercura's dealerportaal-configurator maakt uw dealernetwerk zelfvoorzienend, nauwkeurig en snel — en transformeert het van een ondersteuningslast in een echt omzetactief.
Zet CPQ in uw dealerportaal in
Boek een demo om te zien hoe Mercura uw dealernetwerk omzet in een zelfvoorzienende offerte- en ordermotor.
Laten we samen bouwen.
Wij helpen fabrikanten productmodellering te beheersen, het offerteproces te stroomlijnen, fouten te verminderen en uiteindelijk de maatoplossingen te leveren die klanten eisen.