Konfigurationsinsikter och Produktoptimering
Utnyttja konfigurationsdata för att förstå kundernas preferenser, identifiera populära produktkombinationer och optimera produktportföljen baserat på faktisk efterfrågan.
35%
Bättre produktbeslut
25%
Ökad försäljning av populära konfigurationer
20%
Minskning av komplext sortiment
Utmaningen
Produktportföljbeslut baseras inte på data
Produktchefer vet sällan exakt vilka konfigurationer och kombinationer som faktiskt säljer och vilka som aldrig väljs. Beslut om produktportföljen baseras på magkänsla.
Komplexiteten i produktportföljen ökar med tiden eftersom ingen tar bort konfigurationer som inte säljer. Det gör underhållet dyrare.
Populära konfigurationer är inte optimerade som standarderbjudanden, och det lämnar pengar på bordet.
Mercura CPQ levererar konfigurationsinsikter som visar exakt vad som efterfrågas och vad som kan optimeras.
Så här fungerar det
Så fungerar konfigurationsinsikter
Mercura analyserar all konfigurationsdata och presenterar dem i ett insiktsverktyg. Produktchefer kan se vilka komponenter som oftast väljs, vilka kombinationer som konverterar bäst och vilka delar av konfigurationsguiden som tappar kundernas uppmärksamhet. Insikterna används för löpande optimering av produkten och konfigurationsupplevelsen.
Vad som ingår
Centrala funktioner
- Populäraste konfigurationsalternativ och komponentkombinationsanalys
- Konfigurationsmönster per kund, marknad och kanal
- Alternativfrekvensanalys för produktutvecklingsbeslut
- Konfigurationsabandonment och bortfallspunktidentifiering
- Konversionspåverkan per konfigurationsalternativ
- Tidsserieanalys för konfigurationstrender
- Segmentbaserade konfigurationsintentionsinsikter
- API-export till BI för djupare anpassade analyser
Skillnaden
Före och efter Mercura
- Produktteam har ingen synlighet i hur kunder faktiskt konfigurerar
- Produktutvecklingsbeslut baseras på antaganden, inte data
- Konfigurationsabandonment identifieras inte förrän den påverkar försäljningen
- Nya funktioner och alternativ utvärderas inte systematiskt
- Segmentspecifika konfigurationsmönster är okända
- Produktteam ser exakt hur kunder konfigurerar i realtid
- Produktutvecklingsbeslut backas upp av faktiska konfigurationsdata
- Abandonmentmönster identifieras proaktivt och åtgärdas
- Nya alternativ mäts omedelbart för konverteringspåverkan
- Segmentspecifika mönster styr produktpositionering och prissättning
Verklig tillämpning
Användning i praktiken
En tillverkare identifierade via Mercura konfigurationsinsikter att 40% av konfigurationsalternativen aldrig valts av kunder. Genom att ta bort dessa alternativ minskade de konfigurationskomplexiteten och förbättrade den genomsnittliga konfigurationshastigheten med 30%.
Offerttiden minskade från 3 dagar till under 4 timmar.
Affärspåverkan
Affärsvärde
Konfigurationsinsikter ger produktchefer och säljledare den nödvändiga kunskapen för att optimera produktportföljen, minska komplexiteten och förbättra konfigurationsupplevelsen baserat på faktisk kundefterfrågan.
Optimera produktportföljen med data
Se hur Mercura CPQ ger insikter om vad kunderna faktiskt konfigurerar och köper.
Låt oss bygga tillsammans.
Vi hjälper tillverkare att bemästra produktmodellering, effektivisera offertprocessen, minska fel och leverera skräddarsydda lösningar som kunderna kräver.