Insight di Configurazione e Ottimizzazione del Prodotto
Sfruttate i dati di configurazione per capire le preferenze dei clienti, identificare le combinazioni di prodotto più popolari e ottimizzare il portafoglio prodotti sulla base della domanda reale.
35%
Migliori decisioni sul prodotto
25%
Aumento delle vendite di configurazioni popolari
20%
Riduzione della complessità del catalogo
La sfida
Le decisioni sul portafoglio prodotti non si basano sui dati
I product manager raramente sanno esattamente quali configurazioni e combinazioni vengono effettivamente vendute e quali non vengono mai scelte. Le decisioni sul portafoglio prodotti si basano sull'intuizione.
La complessità del portafoglio prodotti aumenta nel tempo perché nessuno rimuove le configurazioni che non vendono. Questo rende la manutenzione più costosa.
Le configurazioni popolari non vengono ottimizzate come offerte standard e questo lascia denaro sul tavolo.
Mercura CPQ offre insight di configurazione che mostrano esattamente cosa viene richiesto e cosa può essere ottimizzato.
Come funziona
Come funzionano gli insight di configurazione
Mercura analizza tutti i dati di configurazione e li presenta in uno strumento di insight. I product manager possono vedere quali componenti vengono scelti più spesso, quali combinazioni convertono meglio e quali parti della guida alla configurazione perdono l'attenzione dei clienti. Gli insight vengono usati per ottimizzare continuamente il prodotto e l'esperienza di configurazione.
Cosa include
Funzionalità principali
- Analisi delle configurazioni popolari
- Analisi della frequenza di selezione dei componenti
- Analisi dell'abbandono del configuratore
- Analisi incrociata di configurazione e conversione
- Identificazione delle opzioni di configurazione inutilizzate
- Export per report di strategia di prodotto
La differenza
Prima e dopo Mercura
- Decisioni sul prodotto basate sull'intuizione
- La complessità del catalogo cresce incontrollata
- Configurazioni popolari non valorizzate
- Opzioni inutilizzate rimangono nel catalogo
- Decisioni data-driven sul portafoglio prodotti
- Rimozione sistematica delle configurazioni non vendenti
- Configurazioni popolari ottimizzate e valorizzate
- Ottimizzazione continua del prodotto basata sui dati
Applicazione reale
Applicazione pratica
Un produttore ha identificato tramite gli insight di configurazione Mercura che il 40% delle opzioni di configurazione non veniva mai scelto dai clienti. Rimuovendo queste opzioni, ha ridotto la complessità della configurazione e migliorato la velocità media di configurazione del 30%.
I tempi di risposta per i preventivi sono passati da 3 giorni a meno di 4 ore.
Impatto sul business
Valore per il business
Gli insight di configurazione offrono ai product manager e ai responsabili vendite le conoscenze necessarie per ottimizzare il portafoglio prodotti, ridurre la complessità e migliorare l'esperienza di configurazione sulla base della domanda reale dei clienti.
Ottimizzate il portafoglio prodotti con i dati
Scoprite come Mercura CPQ offre insight su cosa i clienti configurano e acquistano realmente.
Costruiamo insieme.
Aiutiamo i produttori a gestire al meglio la modellazione dei prodotti, semplificare il processo di preventivazione, ridurre gli errori e, infine, offrire ai clienti soluzioni su misura.