Konfigurationseinblicke
Welche Optionen werden am häufigsten gewählt? Welche Konfigurationen konvertieren am besten? Konfigurationseinblicke machen Kundenpräferenzen sichtbar.
Sichtbar
Konfigurationsmuster und Präferenzen
Datenbasiert
Produktkatalog-Optimierung
Identifiziert
Populäre und unpopuläre Optionen
Die Herausforderung
Das Problem mit unbekannten Kundenpräferenzen
Produktmanager treffen Katalogentscheidungen oft ohne Wissen darüber, welche Optionen Kunden tatsächlich wählen. Welche Varianten werden nie bestellt? Welche Optionen führen zu Abbrüchen im Konfigurator? Welche Konfigurationen konvertieren am besten?
Ohne diese Erkenntnisse werden Kataloge suboptimal gepflegt: Selten gewählte Optionen bleiben im Sortiment, wirklich nachgefragte Varianten fehlen.
Konfigurationsdaten sind eine der wertvollsten Informationsquellen für die Produktentwicklung – aber in den meisten Unternehmen ungenutzt.
So funktioniert es
So funktionieren Konfigurationseinblicke in Mercura
Mercura erfasst automatisch, welche Optionen wie oft gewählt werden, welche Konfigurationen zu Abschlüssen führen und welche zu Abbrüchen. Diese Daten werden in Konfigurationsanalyse-Dashboards zusammengefasst und ermöglichen datenbasierte Produktentscheidungen.
Im Lieferumfang enthalten
Hauptfunktionen
- Optionshäufigkeits-Analyse
- Konfigurationsabbruch-Analyse nach Schritt
- Konversionskonfigurationen: Was führt zu Abschlüssen
- Produktpopularitäts-Ranking
- Zeitliche Konfigurationstrends
- Kundensegment-spezifische Konfigurationsmuster
- Ungenutzte Optionen identifizieren
- Export für Produktentwicklungs-Meetings
Der Unterschied
Konfigurationseinblicke: Vorher und nachher
- Unbekannt, welche Optionen Kunden wählen
- Produktkatalog ohne Datenbasis gepflegt
- Abbruchpunkte im Konfigurator unbekannt
- Produktentscheidungen auf Basis von Annahmen
- Vollständige Sichtbarkeit auf Konfigurationspräferenzen
- Produktkatalog datenbasiert optimiert
- Abbruchpunkte identifiziert und behoben
- Produktentwicklung auf Basis echter Kundendaten
Praxisbeispiel
Konfigurationseinblicke in der Praxis
Ein Hersteller von Industrieventilen entdeckte durch Mercura-Daten, dass 78 % aller Konfigurationen dieselbe Nenndruckstufe wählten. Diese Erkenntnis führte dazu, dass diese Option als Standard vorausgewählt wurde – was die durchschnittliche Konfigurationszeit um 40 % reduzierte.
Angebotserstellung in 3 Tagen — jetzt in unter 4 Stunden.
Geschäftlicher Nutzen
Warum Konfigurationseinblicke Ihren Produktkatalog verbessern
Konfigurationsdaten zeigen, was Kunden wirklich wollen – nicht was Produktmanager annehmen. Diese Erkenntnisse sind Gold wert für Produktentwicklung, Katalogoptimierung und Vertriebsschulung.
Verwandte Funktionen
Was Ihre Kunden wirklich wollen
Mercura CPQ zeigt Ihnen Konfigurationsmuster und Kundenpräferenzen – für bessere Produkt- und Katalogentscheidungen.
Lassen Sie uns gemeinsam bauen.
Wir ermöglichen es Herstellern, die Produktmodellierung zu beherrschen, den Angebotsprozess zu optimieren, Fehler zu reduzieren und letztendlich maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die Kunden nachfragen.