Migatronic Cowelder
Konfigurator
Problemet
Lange salgscykler
Migatronic, en førende virksomhed inden for svejseindustrien, har oplevet udfordringer med at håndtere komplekse konfigurationer af deres CoWelder, en svejserobot. Denne udfordring blev forstærket af kundernes forskelligartede behov og den tekniske kompleksitet af produktet, hvilket resulterede i lange salgsprocesser. Uden et effektivt konfigurationsværktøj måtte Migatronics salgsteam investere betydelig tid og indsats i manuelt at tilpasse hvert tilbud til de specifikke krav og præferencer hos hver enkelt kunde.
Manglen på et konfigurationsværktøj gjorde salgsprocessen mere kompliceret og tidskrævende. Salgsteamet eller forhandlerne måtte ofte udveksle mange beskeder frem og tilbage med kunderne for at samle al den nødvendige information om de funktioner og specifikationer, de ønskede i deres CoWelder. Dette førte til længere salgsprocesser, øgede omkostninger og en højere risiko for fejl og misforståelser.
Løsningen
Smuk visualisering
Vi har udviklet en avanceret konfigurator for Migatronic, der hjælper både slutbrugere og forhandlere med at visualisere og konkretisere deres CoWelder-løsninger. Konfiguratoren indeholder mere end 1000 begrænsninger for at sikre, at hver konfiguration opfylder de nøjagtige krav og standarder. Det muliggør også generering af visuelt tiltalende og detaljerede tilbud, som betydeligt hjælper salgsteamet med at præsentere klare og præcise muligheder for potentielle kunder.
I konfigurationsprocessen kan forhandlere og slutbrugere vælge blandt forskellige funktioner både indenfor hardware, software og tilbehør. CoWelder-konfiguratoren indeholder avanceret prislogik, således at prisen afspejler de valg, der foretages. Dette tillader kunderne nemt at justere deres valg for at passe til deres budget og præferencer. Desuden er konfiguratoren brugervenlig og effektiviserer købsprocessen ved at generere en detaljeret materialeliste. Dette gør det muligt for kunderne at bestille deres tilpassede CoWelder direkte efter brug af konfiguratoren.
Hos Migatronic ledte vi efter en webbaseret produktkonfigurator, som kunne håndtere komplekse produkter på en brugervenlig måde. Vores mål var at effektivisere arbejdet i vores salgsorganisation. Mercura tilbød en løsning, der var yderst fleksibel og kunne tilpasses nøjagtigt til vores behov. Alle vores ønsker om, hvordan konfiguratoren skulle sammensættes og designes, blev imødekommet. Resultatet er en skræddersyet, højkvalitets løsning, som vi anvender både som et værktøj for sælgere og i en leadgenererende funktion på vores hjemmeside. I både den indledende fase og under udviklingsprocessen har Mercura udvist professionalisme og imødekommenhed. De har arbejdet hårdt for at integrere alle vores ønsker i løsningen og har også bidraget med værdifuld erfaring, god sparring og rådgivning. Resultatet er en brugervenlig konfigurator, der forenkler komplekse processer for både vores egne sælgere og vores kunder.
Marketing Team Lead, Migatronic A/S
Sebastian Bæk
Løsningen
Øget salgsvolumen
Ved at introducere et konfigurationsværktøj til Migatronics CoWelder, får både forhandlere og slutbrugere mulighed for at skræddersy deres svejseløsninger. Dette værktøj forenkler salgsprocessen, reducerer arbejdsbyrden for salgsteamet og giver kunderne mulighed for at designe en svejsemaskine, der opfylder deres nøjagtige behov. De indsigter, der opnås gennem kundernes interaktion med konfiguratoren, er uvurderlige for målrettede markedsføringsstrategier og produktudvikling, hvilket fører til forbedret kundeforståelse og forretningsvækst.
Migatronics Forbedrede Markedsposition
Med implementeringen af CoWelder-konfiguratoren, udviklet af Mercura, har Migatronic oplevet en reduceret tid til markedet og øget tilgængelighed over for kunderne. Dette strategiske værktøj skiller Migatronic ud fra konkurrenterne og bidrager til en øgning af salgsvolumen. Studier viser, at konfiguratorer kan øge konverteringsraterne betydeligt, op til 40% på tilbud og øge den gennemsnitlige salgspris med 30%, hvilket forbedrer både kundeengagement og rentabilitet.
Se vores andre cases!
Lad os konfigurere sammen.
Vi giver virksomheder mulighed for at lave produktmodellering, strømline tilbudsprocessen, reducere fejl og i sidste ende levere de skræddersyede løsninger, som kunderne efterspørger.