Chiffrer le chantier, pas une liste de lignes
Métré, tenue de prix, value engineering et appels de livraison appartiennent à un seul devis, contre lequel l'entreprise peut commander.
Le devis projet
Comment vit vraiment un devis matériaux de construction
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La consultation arrive
Une entreprise ou un négoce envoie un DPGF pour un immeuble de logements : plaques, isolation, découpe, un lot façade, et une demande de prix projet. Le commercial ouvre le chantier similaire de l'an dernier dans Excel.
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Le métré devient un tableur
Les quantités arrivent en m², en mètres linéaires et en ouvertures. Votre tarif connaît des colis, des plaques et du sur-mesure. Quelqu'un convertit, ajoute la chute, et espère que la conversion colle encore au plan.
- Ces 1 240 m² de plaque, c'est du 12,5 mm ou du 15 mm après la dernière révision ?
- La surface de façade inclut-elle les ouvertures, ou les déduit-on ?
- Le taux de chute, c'est nous, ou le métreur de l'entreprise ?
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Le CCTP change encore
Tenue de prix, puis value engineering
Vous sortez un prix projet à 60 jours. L'aluminium, le bois ou l'acier bouge. L'architecte substitue une finition moins chère. L'entreprise veut le tarif négoce sur les mêmes lignes. Le devis se reconstruit.
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Notification, puis des mois d'appels
Vous gagnez. Les livraisons se découpent par étage, par semaine, par créneau de grue. Chaque appel est une tranche du devis d'origine. Si ce document est un tableur, plus personne ne sait ce qui reste ouvert, quel prix s'applique encore, ni ce qui est déjà parti.
Ce n'est pas un devis unique. C'est un chantier qui continue de bouger après l'envoi du premier document. Le CPQ ne fait pas le métré et ne gère pas le chantier. Il tient le devis commercial au même endroit pour que conversions, prix projet et appels restent sur la même affaire.
Où part la marge
Trois problèmes commerciaux qu'un devis projet doit encaisser
Ce ne sont pas des fonctions logicielles. Ce sont les raisons pour lesquelles un chantier gagné perd encore de l'argent.
Dimensions, chutes et unités qui ne collent pas
La quantité de l'entreprise n'est presque jamais votre SKU. Une plaque, un panneau d'isolant, un profilé à longueur : le prix doit porter chute, chutes perdues, minimum de facturation et options de finition, sans calculette à côté d'Excel.
Prix projet contre tarif négoce
La même plaque est un prix de comptoir négoce et une remise projet sur une résidence de 200 logements. Mélangez les deux grilles sur un devis et vous cassez le négoce, ou vous donnez à l'entreprise un prix que vous ne tiendrez pas.
Les extra chantier dans le devis, pas après notification
Livraisons fractionnées, journées de grue, reprise des colis non posés et contraintes d'accès appartiennent au document que vous vendez. Si le fret et les extra chantier s'ajoutent après notification, la marge devisée est déjà partie.
Qui fait quoi
Le métré quantifie le bâtiment. Le CPQ chiffre l'affaire. L'ERP livre.
Le CPQ n'est pas un outil de métré et n'est pas un entrepôt. C'est cette frontière qui le rend utile.
| Responsable | Ce qu'il couvre | Ce qu'il ne couvre pas |
|---|---|---|
| Métré / étude de prix | Quantités issues des plans, du BIM ou du DPGF. Surface, longueur, ouvertures, et conversion de l'unité chantier vers vos unités produit. | Construire le devis commercial, appliquer prix projet contre tarif négoce, ou produire le document client. |
| Mercura CPQ | Une configuration commerciale valide à partir de ces quantités : prix dimensionnel, règles de chute, grille projet, fret et extra chantier, document de devis, puis appels ultérieurs sur ce devis. | Mesurer sur plan, piloter un modèle BIM, ordonnancer l'usine, ou gérer stock et facturation. |
| ERP / entrepôt | Stock, ordre de fabrication, bon de livraison et facture une fois l'appel accepté. | Devis projet guidé pendant la consultation et le value engineering. |
FAQ
Questions d'un desk commercial matériaux
Réponses directes pour les équipes commerciales fabricant qui devisent entreprises, négoce et acheteurs projet.
Est-ce que ça remplace le métré ou l'étude de prix sur plan ?
Non. Le métré reste dans l'outil que vous utilisez déjà pour les plans et le BIM, ou dans le DPGF de l'entreprise. Le CPQ commence quand ces quantités ont besoin d'un prix, d'une règle produit et d'un document contre lequel le client commande. Si vous n'avez qu'à compter sur un PDF, vous n'avez pas besoin du CPQ pour cette étape.
Le CPQ remplace-t-il l'ERP ?
Non. L'ERP reste le système de référence pour le stock, la commande, la livraison et la facture. En production, une configuration ou un appel accepté peut être transmis au traitement des commandes pour que le commercial ne resaisisse pas l'affaire. Ce branchement se configure dans votre environnement de production. Le CPQ ne devient pas l'entrepôt.
Nous vendons au négoce et en direct aux entreprises. Un outil peut-il porter les deux grilles ?
Oui, si vous modélisez les grilles que vous utilisez déjà : tarif négoce et prix projet. Le canal se choisit avant de pricer les lignes. Le CPQ n'invente pas votre politique de remise. Il applique celle que vous avez, sur chaque ligne, de la même façon.
Que se passe-t-il si la matière bouge pendant une tenue de 60 jours ?
Le CPQ applique les règles de coût et de prix que vous chargez. Il ne s'abonne pas tout seul aux indices acier, bois ou aluminium. Si votre politique commerciale est de tenir, d'indexer ou de rouvrir au-delà d'un seuil, cette politique doit vivre dans les règles et dans les conditions du devis. L'outil ne remplace pas la décision commerciale.
Que faire des spéciaux, finitions hors standard ou cotes hors grille ?
Le commercial les signale pour revue technique. Le sur-mesure répétitif (grilles connues, finitions connues, chutes connues) reste dans le CPQ. Les vrais spéciaux suivent votre processus actuel. Le gain : chaque cote d'ouverture dans la grille catalogue cesse d'être traitée comme un spécial.
Nous ne vendons que des colis stock en comptoir négoce. Est-ce le bon outil ?
S'il n'y a ni prix projet, ni sur-mesure, ni appel sur un devis notifié, un catalogue plus un ERP suffisent. Le CPQ a sa place quand le devis doit encaisser des dimensions, une remise projet, et un bâtiment qui bouge après notification.
Le même chantier
Deux façons de chiffrer le même bâtiment
Avec Mercura CPQ
- Les quantités de métré entrent dans l'outil de devis. Prix dimensionnel, chutes, et grille projet contre tarif négoce s'appliquent sur le même document.
- Le value engineering est une révision de ce devis, pas un nouveau tableur nommé final_v7.
- Les appels tirent sur le devis notifié : quantité restante, prix restant, extra chantier toujours attachés.
Le process actuel
- DPGF dans un fichier, tarif dans un autre, chutes sur une calculette, fret dans un e-mail.
- L'architecte change le CCTP ; le commercial reconstruit le devis à partir du dernier Excel.
- Après notification, chaque livraison se resaisit. Plus personne ne sait ce qui reste ouvert.
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